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[SÍGUELO] Creo que importante seguir con el cambio a lo digital - Andrea Domingo, CEO de la PAGCOR

Andrea Domingo, la directora general y presidenta del organismo regulador filipino PAGCOR dio el discurso de apertura en el Roadshow Virtual de SiGMA 

En su discurso, la presidenta y consejera delegada de PAGCOR, Andrea Domingo, marcó el tono del roadshow virtual de SiGMA en Manila con un fuerte mensaje de apoyo a las iniciativas de SiGMA, diciendo: "Creo que lo que SiGMA está haciendo es muy importante para la industria".

Continuó diciendo que el roadshow virtual era "un testimonio de la flexibilidad y la adaptabilidad de la industria del juego y de sus proveedores de servicios a los retos de la crisis sanitaria mundial Covid-19". Una industria que se ha visto inmensamente afectada, obligando a muchas empresas de todo el mundo a cerrar durante largos periodos de tiempo, dejándolas sin ingresos o con ingresos limitados y con muchos costes fijos y gastos operativos. 

Staying afloat

pagcor-2La industria del juego filipina tampoco se ha salvado, dijo, explicando que ha habido una disminución significativa en los ingresos brutos del juego. 

"En 2020, los ingresos brutos del juego del país llegaron a los 87,54 mil millones de pesos o un equivalente de 1,81 mil millones de dólares, un descenso muy significativo del 59 % en comparación con 2019 de 4,41 mil millones de dólares."

"Al comienzo de 2021, la industria del juego filipina estaba haciendo todo lo posible para mantenerse a flote con estrategias e innovaciones para hacer frente a la situación. Nuestro principal objetivo ahora es mantener a nuestros 11.000 empleados con una compensación completa y no tener ningún déficit o pérdidas.

Échale un vistazo al discurso del Roadshow Virtual (Manila) aquí abajo:

 

No es algo fácil de conseguir. La volatilidad de la situación y los cambios en la clasificación de zonas en toda Filipinas han afectado gravemente a las operaciones. Los toques de queda también son a veces "irracionales". Como dice Domingo, un toque de queda a las 6 de la tarde en Metro Manila es inviable, ya que "los jugadores son en su mayoría gente nocturna". 

También se muestra escéptica ante los informes que ofrecen perspectivas positivas para que los mercados de destino comiencen a recuperarse a medida que los sectores en línea disfrutan de un crecimiento al alza. La disponibilidad de vacunas no está controlada por los países más avanzados del primer mundo y los confinamientos son cada vez peores, afirma. Tenemos que afrontar el hecho de que ahora hay más contagios que antes".

"Estamos perdiendo una media de 144 millones de ingresos brutos al día, el 55% de los cuales procede de los casinos con licencia".

El camino a seguir

A pesar de su punto de vista más realista, se muestra optimista: "Esperamos que las plataformas de juego en línea le den a la industria local del juego la oportunidad de crecer".

"A medida que aumentan los casos de Covid-19, tenemos que encontrar formas de innovar y llegar a otros mercados, tanto aquí como en el extranjero. Antes he dicho que necesitamos una regulación con competencia e integridad; ahora necesitamos otro aspecto, que es la creatividad y la imaginación."

"Junto con el uso de plataformas digitales y en línea, hay que reforzar las políticas de regulación de las operaciones de juego en el extranjero. Para proteger a los operadores legítimos y ayudarles a preservar sus ingresos, hemos forjado una asociación más fuerte con la Oficina del Presidente, la Policía Nacional de Filipinas, la Oficina de Inmigración, la Oficina Nacional de Inmigración. Ahora, están acabando activamente con el juego ilegal en línea en el país."

"Creo que es muy importante mantenerse al día con el rápido cambio al panorama digital. También hemos introducido los Live Shots, es decir, las apuestas en línea, pero los que podrían jugar serían únicamente los jugadores VIP de los resorts y casinos integrados".

andrea coverDe cara al futuro, Domingo afirma que cree que, a pesar del impacto de la pandemia en el sector del juego, será una situación temporal que superarán. Para finales de año, deberíamos ser capaces de cumplir nuestros objetivos: permanecer intactos, abrir nuevos locales y ayudar a todos nuestros empleados a disfrutar de los beneficios. 

Y concluye: "Con la ayuda de las últimas tendencias digitales, creo que hay nuevos caminos por explorar. En cuanto a la industria del juego filipina, exportaremos nuevos mercados, nuevos productos, utilizando este tipo de tecnología, que creemos que probablemente dominará la industria en los próximos tres a cinco años."

Domingo apareció en la portada de primavera de 2020 de SiGMA Magazine. Lee la entrevista y otras similares aquí.

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