"Los afiliados pueden proporcionarle a los usuarios contenido de varias maneras, pero la ley a veces lo hace más difícil" - Christiaan Bollen

Christiaan Bollen, el fundador de Goedgekeurde Goksites, se une a la última serie de entrevistas a afiliados del Affiliate Grand Slam

Christiaan Bollen, además de estar muy centro en su proyecto Goedgekeurde Goksites, también proporciona asesoría en SEO con Boljoro. Saber el idioma y conocer la cultura es una ventaja importantísima en el negocio de afiliados. A continuación, os contamos su historia. 

Christiaan Bollen¿Cómo despegó tu negocio y te centras en el sector del iGaming?

En 2012, mientras trabajaba a tiempo completo como desarrollador de software, empecé a construir un sitio web de afiliados flamencos en mi tiempo libre. Fue justo después de que legalizaran las apuestas online en Bélgica. El sitio web creció muy rápido y decidí crear también una versión francesa de la página. Después de unos 8 meses, la web tenía tan buenos resultados que decidí dejar mi trabajo a tiempo completo y hacerme en autónomo.

Con mi compañía Boljoro, el objetivo era hacer desarrollo de software/web y ser un afiliado. Al final no hice tanto desarrollo para los clientes, el 90% del tiempo trabajaba en mi propia web de afiliados.

Como me centré principalmente en conseguir tráfico de Google, tuve que aprender más sobre SEO. A lo largo de los años he aprendido mucho, he visitado muchas conferencias de SEO y he conocido a mucha gente. Después de tantos años de experiencia en SEO, ahora también ofrezco consultoría de SEO a los clientes con mi empresa Boljoro.

Ser un afiliado sigue siendo mi principal negocio después de todos estos años, es alrededor del 80% de mi trabajo. El iGaming es el único sector como afiliado. Mis dos primeros sitios web, https://www.goedgekeurdegoksites.be y https://www.jeuxdecasinoapprouves.be, siguen siendo mis sitios web con mejor rendimiento. Se están quedando obsoletas y actualmente estoy trabajando para renovarlas. Goedgekeurde Goksites significa páginas web de apuestas aprobadas en holandés/flamenco y Jeux de Casino Approuvés es la traducción al francés. Siempre le parece difícil a la gente que no habla holandés, pero funciona bien con el público belga.

¿Cómo entraste en el sector de los afiliados? ¿Te has centrado siempre en el sector del iGaming?

Empecé como un adolescente en secundaria, un amigo tenía algunas páginas web afiliadas y lo quise intentar. Fue un buen momento para aprender a construir sitios web y desarrollo web.

Los negocios serios llegaron cuando empecé a trabajar después de terminar la universidad. Cuando me aburría en mi tiempo libre, empecé a construir sitios web de nuevo. En Bélgica, las apuestas en línea se acababan de legalizar y pensé que sería una buena idea darle a la gente una visión general de dónde podían apostar legalmente.

Era solo un hobby y nunca me imaginé que podría ganar dinero como afiliado de iGaming.

Goedgekeurde Goksites¿Cómo está estructurada la empresa y en qué ámbito del desarrollo del negocio os centráis ahora mismo?

Es una empresa de un solo hombre. Utilizo autónomos para cosas como el contenido y la traducción.

A veces, he pensado en contratar empleados y hacer crecer la empresa, pero me dará menos libertad y más responsabilidades.

Todavía hay una posibilidad de que contrate empleados, pero aún no he dado el "gran paso".

¿Qué pueden hacer los operadores para apoyar más a los afiliados?

Mejorar la comunicación y cumplir las promesas sería un buen comienzo. Hay operadores muy diferentes.

Algunos operadores no tienen transparencia. Entiendo que no quieran darnos todos sus datos, pero a veces es difícil confiar en los datos que nos dan.

¿Cómo pueden tener los afiliados un enfoque más único?

Los afiliados pueden proporcionarle contenido de diferentes maneras a los visitantes. Sin embargo, a veces la legislación lo pone más difícil.

Por ejemplo, estaba trabajando en una buena visión general de las bonificaciones en mi sitio web y luego las autoridades belgas de apuestas hicieron una nueva regla que dice que las bonificaciones solo pueden ser promovidas en el sitio web de los proveedores. Después lo hicieron aún peor y ahora los proveedores ni siquiera pueden dar bonos a los jugadores.

¿En qué mercados te centras y cuáles ves como mercados emergentes con potencial?

Bélgica es mi centro de atención, ya que es el país en el que nací y he vivido hasta hace 5 años. Creo que es más fácil dar contenido a los visitantes en tu propio idioma y cultura.

Hace 5 años, me mudé a España. Ahora que tengo un buen sentimiento con la cultura y el idioma, me será más fácil hacer también un sitio para España.

Como la mayoría de la gente, veo potencial en los mercados emergentes. Tengo ganas de investigar dentro de poco América Latina, ya que gran parte de ella está en español y eso lo hace más fácil. El portugués también podría ser una opción, al menos es algo comprensible si veo los textos en contraste con el mercado asiático, donde ni siquiera puedo leer los caracteres.

En los nuevos mercados, los escritores locales son imprescindibles para un buen contenido, pero es difícil encontrar un escritor bueno y fiable. Es más cómodo cuando al menos tienes una idea de lo que están escribiendo.

¿Por qué crees que tu página tiene una propuesta/tráfico únicos?

La mayoría de los usuarios vienen de Google, así que son gente que ya ha buscado juegos de azar. Normalmente suponen ingresos.

¿Te planteas incorporar inversores para hacer crecer el negocio? Con el mercado de fusiones y adquisiciones, ¿has pensado alguna vez venderlo?

He considerado tanto el cultivo como la venta. Especialmente si ves algunas de las cantidades que pagan por los sitios web de afiliados puede ser tentador. Pero al final, gano mucho dinero cada año y a largo plazo ganaré más manteniendo los sitios web, seguiré creciendo y seguiré generando dinero.

¿Qué cualidades/habilidades son esenciales en un equipo/negocio de afiliados?

Especialmente en el comienzo de una página web se necesita paciencia. El tráfico no solo llegará a tu sitio web desde el primer día, lleva tiempo. Una vez que empieces a construir y crecer, tu base de datos de jugadores también crecerá y también lo harán los ingresos.

¿Qué te diferencia del resto de afiliados?

Me centro mucho en un solo mercado legalizado. Además, quiero tener un buen conocimiento de la cultura y el mercado antes de crear mi página web. Por eso, he escogido España como mi próximo proyecto.

Goedgekeurde Goksites

¿Qué papel tiene la tecnología en tu día a día?

Siempre me ha interesado la tecnología. Ya de niño leía revistas de tecnología. Continuó en mis estudios de Informática Aplicada y Desarrollo de Aplicaciones.

La tecnología es una gran parte de mi negocio ahora y también me mantengo al día con las noticias de tecnología todos los días.

 ¿Qué tecnologías emergentes como la IA o el Big Data crees que tendrán un impacto en la industria de afiliados durante 2020 y más adelante?

Por ahora, tecnologías como la IA y el big data podrían utilizarse para apostar por probabilidades. Pero no hay muchos afiliados que hagan cosas útiles con este tipo de tecnologías. Probablemente en el futuro, a medida que tecnologías como la IA vayan avanzando, será más útil.

¿Ves algún otro puesto que sea más rentable? ¿Has considerado hacerte operador?

Soy la única persona en mi empresa. Hacerte operador cuesta mucho si lo quieres hacer bien. Por ahora, me conformo con ser un afiliado.

¿Qué mercados ves como una prioridad para 2020 y por qué?

2020 ha sido un año difícil con la pandemia. Mi prioridad es quedarme en Bélgica este año, concretamente después de quitar las bonificaciones se ha hecho más difícil, así que me toca hacer trabajo extra.

¿Te preocupa el impacto que puedan tener los cambios en la regulación sobre el sector afiliado? (En concreto la Comisión de Apuestas del Reino Unido, el Spelinspektionen de Suecia o el Tratado del 2020 sobre la Regulación del Juego de Alemania).

Desde que empecé en 2012 solo he trabajado en el mercado regulado de Bélgica.

¿Cómo ves el mercado de afiliados en Asia?

Otros afiliados y proveedores dicen que es un buen mercado con mucho potencial. No tengo experiencia con él. Me resulta difícil crear sitios web con contenido en idiomas muy diferentes y con caracteres diferentes. Por eso prefiero el mercado de LATAM.

¿Qué te gustaría haber sabido cuando empezaste?

No tengas miedo a intentarlo, hazlo.

¿Cuál ha sido el peor momento hasta la fecha?

Que prohiban por completo los juegos de azar en línea es lo que me da más miedo.

¿Tienes alguna predicción para el futuro del sector?

Más legislación, que puede ser buena si es proporcional, pero también puede destruir el mercado.

Los legisladores deben tienen que darle a los operadores cierta libertad, de lo contrario los jugadores terminarán en el mercado negro que es peor para ellos.

¿Cómo llevas las relaciones con múltiples operadores?

Prefiero verlos en persona, es muy diferente hacer por internet. Normalmente lo hacemos en las conferencias y durante el resto del año nos comunicamos por correo o Skype. A veces, nos reunimos para cenar o en otros eventos.

¿Cuáles son los beneficios de asistir a eventos grandes de iGaming y qué podrían hacer para mejorar?

Para mí esto está relacionado con la pregunta anterior, el principal beneficio es la reunión con mis socios actuales. También reunirse con otros afiliados es agradable. No solo por diversión, sino también para intercambiar ideas.

Otro beneficio es que es más fácil encontrar nuevos socios y aprender.

¿Has estado alguna vez en el SiGMA? SiGMA Europa, África, Asia o América, ¿a cuál de las cuatro exposiciones preferirías asistir en 2021 si COVID-19 lo permite?

Quería ir al SiGMA Malta desde hace algunos años, pero siempre coincide con una conferencia de SEO a la que asisto cada año. En 2020, asistí a las conferencias en línea del SiGMA.

Como siempre he asisitido a muchas conferencias y viajo mucho, lo he echado de menos durante 2020. Con suerte, podremos asistir a las conferencias de nuevo en 2021. Dependerá de la eficacia y la disponibilidad de las vacunas. Realmente espero poder viajar de nuevo en el 2021 y si mi agenda lo permite, planeo visitar las 4 conferencias.

ChristiaanBollen_Barcelona

Cuéntenos un poco la persona que está detrás de la empresa. 

Hace 5 años me mudé a Barcelona. Es una ciudad maravillosa, me encanta la atmósfera que tiene, la gastronomía y la gente. Me encata viajar y casi siempre lo combino con asistir a alguna conferencia. A parte de conferencias sobre iGaming y cuestiones de afiliados, voy a conferencias de SEO. Allí, aprendo y hago contactos, que es una gran ventaja en mi trabajo como afiliado.

¿Qué frase te define mejor? Muy corta: “Vive la vida”.

 

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A cerca de la Expo Virtual Europa de SiGMA:

El futuro de los eventos ya está aquí. SiGMA Europa está encantado de anunciar, por primera vez, la nueva e innovadora Expo Virtual a la que podréis asistir el 24 y 25 de noviembre de 2020 desde la comodidad de vuestras casas. Teniendo en cuenta el éxito que tuvieron las Cumbres Digitales del SiGMA Asia y SiGMA Américas, vamos a llevar a cabo una nueva experiencia en un evento sobre el estado del arte de forma interactiva, incluyendo un escenario dedicado a una exposición de última generación. ¡Échale un vistazo aquí a la agenda completa y regístrate gratis!

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