«Un equipo de afiliados necesita entender bien el mercado del iGaming, mucha paciencia y agudeza visual» - Spiridione Palmiotti

Spiridione Palmiotti, Co-fundador de Naxo Entertainment Ltd., se une a la última ronda de entrevistas del Affiliate Grand Slam

Inmediatamente después de reunirse con varios afiliados en un casino de Malta, Spiridione Palmiotti de Naxo Entertainment Ltd comprendió que ese era su futuro. A continuación, te contamos su historia.

 

Spiridione Palmiotti at his office
¿Cómo despegó tu negocio de afiliados? Y, ¿solo se centra en iGaming?

Por ahora, el iGaming es el único, y pude despegar gracias a las redes sociales, ya que muchos de los afiliados grandes se centran solo en el contenido SEO.

¿Cómo conociste el sector de las empresas afiliadas? Y, ¿siempre has tenido como objetivo el sector del iGaming?

Me encanta el póquer y de hecho entré en el negocio de afiliados tras mi primer viaje con mis amigos y socios de negocios. Al momento entendí que era lo siguiente que tenía que hacer. Puedo decir con seguridad que desde el principio me iba a centrar en el iGaming.

 Spiridione Palmiotti en Naxo Entertainment Ltd

¿Qué pueden hacer los operadores para apoyar a los afiliados?
Necesitan contar con supervisores de afiliados fuertes y motivados que entiendan las necesidades que tienen y proporcionarles buenas soluciones. Cuando triunfaba con un programa siempre se debía a la competencia del supervisor de afiliados que me habían asignado.
 
¿Cómo pueden tener los afiliados un enfoque más único?

¡Contenido, contenido y más contenido! Publicar constantemente contenido de calidad es lo que necesitas, la gente automáticamente se acercará cuando lo tengas.

¿En qué mercados te centras y ves algún mercado emergente con potencial?

Actualmente, me centro en Europa y África, pero veo que los mercados de EE. UU. y América Latina estallarán dentro de poco.

¿Contemplas la posibilidad de incluir a nuevos inversores para hacer crecer el negocio? O, con un nivel de mercado de M&A, ¿te has planteado alguna vez vender la empresa?

Está claro que me interesa la opción de traer inversores a la empresa si comparten los mismos valores y puntos de vista.

¿Cuáles son las cualidades y aptitudes esenciales en un equipo/negocio afiliado?

Un equipo afiliado necesita un gran entendimiento del mercado del iGaming, mucha paciencia y agudeza visual.

¿Qué te diferencia de otros afiliados?

La mayoría se centran en el SEO, nosotros estamos enfocados a las redes sociales.

¿Qué papel juega la tecnología en tu día a día?

La tecnología es una parte esencial, sin ella no estaría aquí.

¿Crees que la tecnología emergente como la IA o el big data repercutirán en el sector de afiliados del 2020 en adelante?

Soy consciente de como la Inteligencia Artificial puede ayudar a la hora de hablar con varios clientes a la vez para acelerar el proceso.

¿Crees que hay sectores más rentables? ¿Has considerado alguna vez darle una oportunidad a ser operador?

La verdad es que sí, mucho, pero necesitas mucho dinero para hacer que funcione bien. ¿Algún inversor interesado?

¿A qué mercados les darás prioridad en el 2020 y por qué?

Por supuesto, a África, está emergiendo más fuerte que nunca.

Naxo Entertainment Screenshot¿Te preocupa el impacto que puedan tener los cambios en la regulación sobre el sector afiliado? (En concreto la Comisión de Apuestas del Reino Unido, el Spelinspektionen de Suecia o el Tratado del 2020 sobre la Regulación del Juego de Alemania).

No mucho, a través de las redes sociales prácticamente puedes contactar con cualquiera y cualquier GEO.

¿Cómo pinta el mercado asiático para los afiliados?

Creo que aún le falta tiempo. Hoy en día, las barreras del idioma y la zona horaria todavía son un problema.

¿Qué te gustaría haber sabido cuando empezaste?

No puedo decirlo porque si no os contaría mi secreto, ¿no?

¿Cuál ha sido tu peor pesadilla hasta la fecha?

Cuando de la nada SkyBet cerró su programa de afiliados, fue una cosa que no puedo olvidar.

¿Cuáles son los principales retos del sector en 2020?

Entender las nuevas modas de las redes sociales y las generaciones más jóvenes, el mercado evoluciona muy rápido.

¿Tienes alguna predicción sobre el futuro del sector?

Creo que el sector de apuestas de los e-sports va a crecer exponencialmente.

¿Cómo mantienes las relaciones con múltiples operadores?

Hablo con ellos por separado, así que no tengo una respuesta clara a la pregunta.

¿Cuáles son las ventajas de acudir a eventos grandes sobre iGaming y en qué pueden mejorar?

Conoces a gente en persona. Conocer a alguien físicamente está muy por encima que hacerlo por correo electrónico o con una llamada de Skype.

¿Has acudido a SiGMA alguna vez? ¿Te planteas ir al SiGMA Manila o al SiGMA Malta en algún momento?

 Sí, he ido al SiGMA de Malta en varias ocasiones. Me encantaría ir al SiGMA de Manila también.

Showdown_Poker_Legends-Spiridione PalmiottiHáblanos un poco sobre ti, la persona que hay detrás de la empresa.

Dejando de lado el mundo del iGaming, me encanta jugar al póquer y a videojuegos, pero también el marketing y la comunicación. Colaboré en el diseño del videojuego Showdown: Poker Legends, un juego de acceso gratuito que no está relacionado con el iGaming y que se lanzará dentro de poco al mercado estadounidense.

¿Tienes alguna frase que te haya marcado?

Diría que cualquier frase de Steve Jobs es muy inspiradora, vive tu vida y no tengas miedo a que te llamen loco o tonto.

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Sobre el Affiliate Grand Slam:

Los afiliados son el oro en el sector del iGaming y el Affiliate Grand Slam de SiGMA es nuestro propio Club de Afiliados que junta a todas las startups afiliadas y aquellas que todavía están por llegar al sector. Formar parte del Affiliate Grand Slam te asegura que como afiliado te vas a beneficiar automáticamente de que el evento sea uno de los festivales más grandes sobre iGaming. Es gratis unirse y todos aquellos que quieran acudir, deberán superar el proceso para ser miembro después de enviar la información necesaria para UNIRSE.

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