Cae las comisiones de banca móvil en Uganda

La Autoridad de Ingresos de Uganda ha incorporado un impuesto del 0,5% sobre los retiros de banca móvil que ha provocado mucho alboroto y críticas por parte los clientes que utilizan este tipo de servicios

MTN Uganda, uno de los gigantes de las telecomunicaciones, se ha visto obligado a recortar las tarifas para los clientes que retiraban fondos a través de la cuenta de banca móvil. En una circular, MTN ha comunicado que la rebaja de las tarifas de banca móvil es necesaria y que los nuevos precios entrarán en vigor este mes.

La tarifa nueva hará que los clientes que retiren sumas de dinero grandes paguen mucho menos en concepto de comisiones. Sin embargo, los las comisiones nuevas de MTN le cobrarán a cada cliente 13.000 chelines (2,93 €) y 1.000.000 (225.000 €). Aquellos que se retiren entre 30.001 y 45.000 tendrán que pagar una comisión de 350 chelines (0,079 €) previamente exigidos. MTN no ha detallado qué hay detrás de la reducción de las comisiones, pero se espera que los cambios refuercen sus volúmenes de transacciones en Uganda.

El informe del aviso que una agencia de noticias local ha revelado que se cobrará un impuesto del 0,5 por ciento por el valor de la transacción en todas las transacciones, instando a los clientes a no pagar a ningún agente de banca móvil después de que las tasas de transacción se deduzcan directamente de la cuenta de los clientes.

Ugandan Revenue AuthorityMientras tanto, los datos de la Autoridad de Ingresos de Uganda (URA) indican que el impuesto sobre la banca móvil ha contribuido a un déficit de casi 60 mil millones de chelines en el ejercicio económico de 2019/2020. La URA relaciona esto al hecho de que los clientes de alto valor se alternaban en el retiro de sus fondos, en su mayoría de agencias bancarias, en lugar de banca móvil. También se atribuye que las cargas fiscales del 0,5 desalientan a muchas personas a utilizar el servicio.

Además, otros clientes adoptan la banca móvil como medio de pago de servicios, como el comercio electrónico y como medio de depósito y forma de pago en lugar de retirarlo en efectivo. La URA, los impuestos y las altas tarifas de las empresas de telecomunicaciones hacen que les resulte demasiado caro a los clientes de alto valor retirar dinero utilizando sus plataformas. Aun así, el volumen de transacciones de dinero móvil a través de las redes ha ascendido a 3.100 millones en comparación con los 2.500 millones de 2018/19, lo que representa un aumento del 22%, de acuerdo con el informe anual del Banco de Uganda para la información de 2019/20.

Además, el valor de las transacciones procesadas en la plataforma de banca móvil ha aumentado en un 19,10% hasta 79,7 billones de chelines ugandeses, en comparación con los 66,9 billones de chelines ugandeses de 2019. En cambio, el número de usuarios activos de pagos por teléfono móvil aumentó un 12,9% hasta 17,5 millones en el año examinado, frente a los 15,5 millones del año anterior.

122691624_lEn cambio, la medida del gigante de las telecomunicaciones de recortar las tasas de retiro a través de la cuenta de banca móvil tendrá un impacto positivo en el modelo comercial general de Uganda, como la industria del iGaming, el medio de pago preferido por los entusiastas de las apuestas en Uganda. El desarrollo de MTN animará a que los clientes sigan utilizando el servicio de banca móvil de MTN en Uganda y en parte del informe se observa que la marca ha experimentado un descenso en el número de usuarios.

A lo largo de los años, la banca móvil ha sido la primera opción de los ugandeses y un medio de pago en África. Ha sido fundamental para el crecimiento exponencial de las apuestas y el iGaming en Uganda en los últimos años, concretamente durante el confinamiento provocado por la Covid-19. Se espera que el comportamiento de los clientes debido a la estrategia vuelva a centrar su atención en el servicio de dinero móvil MTN, el cual ha experimentado un descenso en el número de usuarios y en general.

Escrito por, Adeleye Awakan: Autora, industria del iGaming y los juegos de azar, AI, Blockchain, Fintech, investigadora y consultora con más de cinco años de experiencia en la industria del iGaming en África. Conéctate con él en LinkedIn: Adeleye Awakan: Skype: live:a2b5e96b401c7985: Email:gableee4all@yahoo.com.

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