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"Il est difficile d'imaginer que les casinos terrestres puissent revenir à la normale avant 2023" - Joe Pisano

De l'introduction de la crypto-monnaie dans leurs opérations au traitement d'une augmentation des réglementations dans les domaines du jeu responsable et de l'AML, Joe Pisano, PDG de Jade Entertainment and Gaming Technology, explore certains des principaux défis auxquels sont confrontés les casinos terrestres 

Joe-Pisano Où et comment a commencé votre carrière dans le secteur des jeux d'argent ?

J'ai commencé dans le secteur avec les totalisateurs automatiques au début des années 80, d'abord comme Ingénieur Logiciel, puis comme Chef de Projet. Au cours des années 80, nous avons installé des systèmes de totalisateurs sur presque tous les circuits de course en Asie, ainsi que dans la province du Cap en Afrique du Sud et sur les parcours de Tote sur la côte est de l'Australie.

Quel ont été vos plus grands défis en commençant et quel est votre pire cauchemar à ce jour ?

En commençant, le plus grand défi a été la gestion financière, car les dépenses augmentent au fur et à mesure que l'entreprise se développe. Pour les technologies terrestres, le processus de vente peut être très long, les discussions sur les produits peuvent commencer des années avant la livraison de tout produit. Apprendre à réinvestir les revenus des ventes dans des projets à revenus récurrents peut prendre plusieurs années. Ce n'est pas un défi qui disparaît, mais qui se poursuit pendant la durée de vie de l'entreprise.

Le plus grand cauchemar à ce jour a été la Covid-19, toutes les ventes ont cessé en mars et je ne vois pas les ventes de produits terrestres reprendre avant le deuxième trimestre 2021.

Que savez-vous désormais que vous auriez aimé savoir en commençant ? 

En 1996, je vivais à Reno, au Nevada, et InterCasino s'est lancé dans les jeux d'argent en ligne. J'ai dit à mes collègues que les jeux d'argent sur Internet alleient être très populaires dans les années à venir, c'est à ce moment-là que j'aurais dû adopter les Jeux d'argent en ligne.

Quels seront les principaux défis à relever pour le secteur des casinos terrestres en 2021 ?

Le secteur des casinos terrestres se redresse lentement. Toutefois, les évaluations quant à savoir s'il pourra bientôt revenir au niveau où il était avant la pandémie varient. La rapidité de la reprise dépendra de la mise à disposition d'un vaccin et de la levée des interdictions de voyager. Il est difficile d'imaginer que les casinos terrestres puissent revenir à la normale avant 2023, date à laquelle un retour complet se produira. L'Asie se redressera beaucoup plus rapidement et, en ce qui concerne l'Europe, on pense que son marché se redressera plus vite que celui des États-Unis.

Nous avons constaté une croissance des jeux d'argent en ligne et sur téléphone portable en 2021 et il est temps de traiter les jeux d'argent comme une seule industrie, 2021 sera une période de convergence.

Voici certains des principaux défis des Casinos Terrestres :

  • L'introduction de la Crypto-monnaie dans leur fonctionnement 
  • Le processus KYC deviendra plus important au fur et à mesure de l'intégration en ligne des casinos terrestre
  • Engager les bonnes personnes possédant les connaissances nécessaires pour favoriser la convergence 
  • Faire face à l'augmentation des réglementations dans les domaines du jeu responsable et de la lutte contre le blanchiment d'argent 

Comment la technologie moderne est en train de changer l'industrie des jeux d'argent ?

La Data et l'Intelligence Artificielle seront les principaux moteurs du secteur des Jeux d'argent au cours des 5 prochaines années.

Votre entreprise a-t-elle déjà envisagé de lancer un casino en ligne ? Ou bien en avez-vous déjà un ?

Jade a déjà commencé la convergence entre ses capacités de jeux d'argent terrestres et en ligne.

Je pense que nous aurons des sites actifs dans les prochaines semaines, dans les domaines des paris sportifs et des casinos en ligne.

Quelles sont les difficultés rencontrées dans votre pays pour ouvrir un casino en ligne ?

Je vis aux Philippines et PAGCOR a mis en place une réglementation pour le lancement d'un site de jeux d'argent en ligne off-shore. Il n'est pas difficile de demander une licence, mais le défi actuel pour les opérateurs en ligne est de choisir une juridiction avec une structure fiscale favorable.

Quelles sont vos prédictions pour l'avenir du secteur des jeux d'argent ?

L'industrie des jeux d'argent traverse une période de grands changements et la COVID-19 a accéléré cette évolution. 

  • L'Intelligence Artificielle a un rôle important à jouer dans les casinos terrestres et en ligne 
  • Les crypto-monnaies seront adoptées par les joueurs et les opérateurs de jeux devront y être préparés 
  • KYI et AML seront fortement réglementés 
  • Les eSports et le fantastique connaîtront une croissance exponentielle sur de nouveaux marchés 

Avez-vous déjà été à SiGMA ? Pensez-vous que le fait que SiGMA prenne désormais en compte le secteur des casinos terrestres est une bonne chose ? 

Je n'ai pas encore été à SiGMA, mais maintenant que les casinos terrestres ont été inclus, je compte me rendre et exposer au prochain événement.

john lennon Parlez-nous un peu de vous - après tout, les affaires se font avec des gens, pas seulement avec des entreprises !

Livre Favori – They’re a Weird Mob de John O’Grady

Citation Favorite - Au final tout ira bien. Si ça ne va pas, c'est que ce n'est pas la fin. - John Lennon

Hobby – Nous entretenons deux fermes, l'une à Bataan près de Subic Bay et l'autre à Leyte ; c'est un sentiment formidable de voir une plante pousser.

 

À propos de SiGMA Europe : 

SiGMA Europe aura lieu du 16 au 18 février 2021. L'Europe est un marché de premier plan pour les jeux d'argent, ce qui en fait le salon d'ouverture idéal pour 2021. Rejoignez-nous pour la 7e édition de SiGMA au MFCC - Malta Fairs & Conventions Centre et découvrez comment vous pouvez être délégué, sponsor, exposant ou orateur/speaker. 

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