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La naissance de l'industrie 4.0

Avec les progrès de l'automatisation et de la visibilité des processus réalisés avec les données, les attentes des clients augmentent de manière exponentielle, ce qui nécessite une optimisation constante des processus et des transactions 

Paroles de Dan Weinberger, co-Fondateur et PDG de Morpheus.Network

 visu-articleLa gestion de la chaîne d'approvisionnement passe progressivement d'un rôle de soutien dans les entreprises à un centre de profit avec des "modèles commerciaux orientés vers le client". Pensez à des offres comme Amazon Prime qui font de la logistique et des processus commerciaux leur propre source de revenus. La numérisation et les nouvelles technologies sont un facteur clé de cette évolution. Elles permettent de surmonter les problèmes existants au sein de Chaînes d'Approvisionnement complexes et interconnectées et offrent la possibilité de monétiser de nouveaux services. 

"Avec les progrès de l'automatisation et de la visibilité des processus réalisés avec les données, les attentes des clients augmentent de manière exponentielle, ce qui nécessite une optimisation constante des processus et des transactions."

Les domaines problématiques communément identifiés sont les suivants : 

1.    Réglementation manuelle et documentation complexe entraînant une perte de temps, un risque d'erreurs humaines et une augmentation des coûts de processus, notamment en cas de non-respect involontaire des règlements. 

2.    Difficulté à remonter à la source des perturbations et des contaminations, ce qui empêche de déterminer clairement les responsabilités en cas de réclamation et de prévenir les dommages causés à la réputation de la marque par des biens contaminées. 

3.    Communications inadéquates et manque de confiance entre les parties en raison de la fragmentation et de la non-synchronisation des informations, ce qui entraîne des inefficacités, des risques d'erreurs et des complications dans la gestion des stocks. 

4.    L'incapacité à créer une traçabilité et une transparence totale de la chaîne d'approvisionnement, de l'approvisionnement et de la production jusqu'à l'utilisateur final, ce qui complique le risque de fraude et l'assurance qualité. 

Comment les nouvelles technologies peuvent-elles aider à résoudre ces problèmes ? Au cours de la dernière décennie, un mélange intéressant de nouvelles technologies a vu le jour qui pourrait aider à surmonter les problèmes existants. 

Au niveau du processus, le développement rapide des technologies de l'intelligence artificielle a permis aux machines d'apprendre plus rapidement et de devenir plus efficaces, que ce soit au stade de la production, de l'entreposage ou de l'expédition. Récemment, les domaines du Process Mining et de l'Automatisation Robotisée des Processus promettent d'améliorer le processus réel en supprimant les étapes manuelles ou en identifiant les flux de travail susceptibles d'échouer. Avec l'avènement d'Industry 4.0, les processus de production de la plupart des industries reposent déjà sur des données et créent des ensembles de données utilisables pour les étapes ultérieures de la Chaîne d'Approvisionnement. 

En ce qui concerne les biens manipulées, les dispositifs IdO (Internet des Objets) et les nouvelles technologies de capteurs favorisent la transparence et la traçabilité. Qu'il s'agisse de capteurs GPS, d'appareils de mesure de la température ou de solutions de numérisation comme les technologies QR, RFID ou NFC, ils permettent tous l'identification numérique des biens physiques. Pour les besoins de documentation, les technologies de documents numériques comme les scanners OCR ou les signatures numériques (DocuSign, etc.) favorisent l'automatisation. 

1_PreviewAu niveau des réseaux, les Technologies des Registres Distribués (ou DLT), basées sur le concept des Blockchains, ont commencé à attirer l'attention pour leur capacité à créer des réseaux sans confiance de plusieurs parties. Elles fournissent une couche de notarisation et d'échange de données qui peut également soutenir l'automatisation des processus commerciaux sous-jacents grâce à des contrats intelligents qui suscitent des paiements ou d'autres actions lorsque certaines conditions sont remplies. 

La véritable beauté réside dans la combinaison de plusieurs technologies pour récolter les fruits de la numérisation. Fondamentalement, toutes les parties poursuivent le même objectif : des processus entièrement numérisés qui fournissent des ensembles de données fiables et lisibles par machine pour échanger des informations, optimiser les processus et, au final, créer une transparence et une provenance tout au long de la chaîne d'approvisionnement, de la production à la consommation. 

"La véritable beauté réside dans la combinaison de plusieurs technologies pour récolter les fruits de la numérisation."

C'est là que Morpheus.Network intervient avec sa solution middleware :

Elle permet aux entreprises de tirer parti des nouvelles technologies sans avoir à remplacer les systèmes existants ou à reconfigurer les architectures informatiques. Il crée essentiellement un jumeau numérique des processus de la chaîne d'approvisionnement avec une architecture modulaire basée sur les événements. La solution peut être intégrée dans des systèmes existants avec des points de transfert de données et des interfaces prédéfinis, par exemple à partir de la production, de systèmes ERP ou de tiers comme les transitaires qui fournissent des données de suivi.

La plateforme permet l'intégration et la combinaison de plusieurs sources de données avec une interface utilisateur simple, que ce soit des dispositifs IdO, des scanners QR, de la documentation ou des données de production complexes. En regroupant les données dans un seul logiciel et en permettant la combinaison avec des ensembles de données internes (garantissant la protection des informations sensibles), deux avantages majeurs peuvent être réalisés : un échange de données automatisé et entièrement numérisé avec de multiples parties et des processus transparents et contrôlables.

Morpheus.Network utilise les Technologies du Registre Distribué comme protocole backend pour harmoniser les données et créer un client de confiance pour les échanges de données. Les processus sont transformés en flux de travail entièrement numérisés qui combinent tous les ensembles de données dans des formats lisibles par machine, ce qui permet l'intégration des flux physiques, monétaires et documentaires. Avec toutes les données regroupées en un seul endroit, des algorithmes efficaces peuvent être mis en œuvre pour optimiser et automatiser les processus en fonction des événements, des horodatages et des données extérieures comme le GPS, la température ou la signature numérique des documents. 

Cas d'utilisation exemplaires : 

1.   Federated Co-operatives Limited (FCL) 

Documentation numérisée, cadres réglementaires et échange d'informations fiables entre plusieurs parties 

FCL utilise Morpheus.Network pour gérer son système complexe de gestion des documents des fournisseurs à travers le Canada, reliant des centaines de fournisseurs. Ce système remplace un processus manuel dans lequel des milliers de certifications et de documents réglementaires de plus de 150 fournisseurs sont collectés et gérés par FCL. Ils doivent tous être scannés, validés, traités et suivis. La nouvelle solution automatise la gestion des documents de chaque fournisseur et fournit un portail en libre-service pour les fournisseurs dans le système intégré de traitement des documents. Tous les documents peuvent être générés par le biais d'API et attachés directement au flux de travail de la chaîne de commande/approvisionnement et facilement échangés entre toutes les parties. En utilisant les technologies de numérisation OCR et les documents numériques, des informations lisibles par machine sont générées pour réduire au minimum les interventions manuelles et permettre l'automatisation des processus, ce qui se traduit par une efficacité accrue et un risque d'erreurs réduit. 

2.   Vitalcan

Automatisation et numérisation des processus pour fournir une empreinte numérique fiable permettant de suivre et de tracer chaque étape du processus et des biens expédiés 

Vitalcan utilise le constructeur de flux de travail Morpheus.Network pour automatiser les flux de travail entrants et sortants des solutions nutritionnelles, relevant du cadre réglementaire pour la conformité agroalimentaire. La solution comprend la mise en place d'un QR code unique pour chaque expédition, permettant aux principaux acteurs d'ajouter des documents et des données numérisés en temps réel. L'utilisation des QR codes permet d'étendre la transparence au consommateur final, en permettant la sauvegarde et l'authenticité des produits, par exemple les pratiques alimentaires biologiques ou les normes du commerce équitable, ce qui augmente la probabilité de fidélité à la marque. 

Le Numéro 5 du Magazine Block est disponible : 

Le Magazine Block est publié deux fois par an et met en lumière des secteurs de pointe comme l'IA, la blockchain, la cryptographie ou les technologies émergentes. Le magazine est tiré à 5 000 exemplaires et livré aux principaux acteurs de l'industrie mondiale. Consultez notre dernier numéro du Block ici. 

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