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"Salvando o mundo através do jogo online" - Erik Bergman

Erik Bergman, fundador do Great.com, participa da série mais recente de entrevistas com afiliados do Affiliate Grand Slam

Erik Bergman, do Great.com, diz que continua na indústria de jogos porque acredita que esta é a melhor maneira de fazer do mundo um lugar melhor - siga sua história abaixo.

Salvando o mundo através do jogo online | Great.com Erik Bergman | Notícias SiGMAConte-nos um pouco mais sobre o Great.com e seu modelo de negócios.

Claro, a intenção do Great.com é ser o site mais confiável da Internet para qualquer decisão de compra. Acho que é algo que está faltando no momento, quando quero comprar um par de fones de ouvido ou um novo software de email, não sinto posso confiar nos sites de compra.

Este é um objetivo de muito longo prazo e levará décadas para chegar perto do desejado, mas essa é a intenção de longo prazo. Chegaremos lá testando todos os produtos sobre os quais escrevemos e fazendo avaliações imparciais que não podem ser compradas, e todos os lucros que gerarmos serão doados para proteger nosso planeta.

Estamos começando no espaço de cassino online, porque esse é o setor que mais tenho familiaridade e sei que é um espaço muito lucrativo. É também um espaço onde quase não existe confiança. Se pudermos construir algo baseado na confiança dentro do cassino online, acredito que podemos construir em qualquer outro setor.

Certa vez, você falou sobre se sentir culpado pelo fato de seu tráfego ter levado a possíveis fatalidades, como o suicídio de algumas pessoas porque arruinaram suas famílias com as apostas e jogos de azar. Se for esse o caso, porque você ainda continua promovendo o jogo de azar?

Não, eu nunca disse que me sinto culpado. O que eu disse é que me sinto responsável. Isso não é a mesma coisa.

Estou bem ciente de que desempenhei um papel na miséria de outras pessoas e que é possível que isso tenha levado ao suicídio.

Para me sentir culpado, acredito que deve haver um sentimento de arrependimento - e não me arrependo do que fiz. Os negócios em que participei geraram grandes quantidades de riqueza e agora estou usando essa riqueza para tornar o mundo um lugar melhor.

Vou continuar neste setor porque acredito que esta é a melhor maneira de tornar o mundo um lugar melhor. Em parte porque quero criar um negócio que possa gerar o máximo de doações possível, e em parte porque quero tornar a indústria de cassinos um lugar mais seguro. O jogo responsável será um elemento chave para a forma como construímos o Great.com. Um de nossos objetivos e missões de longo prazo é diminuir a quantidade de jogadores com problemas de vício no mundo.

Salvando o mundo através do jogo online Great.com | Notícias SiGMAVocê é um Robin Hood moderno? Você está tirando dinheiro dos jogadores e doando para a caridade. Mas os jogadores não são necessariamente os ricos do mundo.

Bem, você pode argumentar que estou tirando dos jogadores. Você também pode argumentar que estou tirando de de outros afiliados do cassino. No final do dia, não acredito que um afiliado baseado em pesquisa gere muitos jogadores extras. É mais ou menos um jogo de soma zero de quem classifica mais. Se o Great.com não estivesse classificado na pesquisa, algum outro afiliado estaria. Eles obteriam a mesma receita dos mesmos jogadores de cassino, mas, pelo que eu sei, nenhum outro afiliado tem a intenção de doar todos os lucros.

Quer eu seja ou não um Robin Hood moderno, deixo para outras pessoas decidirem. Só o fato de alguém fazer a comparação parece uma honra para mim.

Você fala sobre "salvar o mundo através do jogo online". Isso parece um pouco contraditório. Conte-nos mais sobre isso.

Sim, é contraditório. Caridade e cassino geralmente não combinam bem. Ao mesmo tempo, a indústria do jogo como um todo gera centenas de bilhões de dólares em receitas a cada ano. Pelo que eu sei, a maior parte vai para pessoas como eu, que já são muito ricas. Se todos os lucros fossem doados para a crise climática, por exemplo, nós resolveríamos isso facilmente.

Nossa intenção é obter a maior parte do mercado possível nas próximas décadas e, em vez de trazer os lucros para pessoas ricas como eu, queremos usá-los para salvar o mundo, ou pelo menos uma pequena parte do mundo.

Você está atualmente focado em Nova Jersey e Suécia. Você almeja novas jurisdições? Vê algum potencial nos mercados emergentes?

Sim, nosso foco atual é o cassino online em Nova Jersey e o cassino online na Suécia. O motivo desse foco é que queremos construir algo de muito longo prazo. A confiança será o principal para nós. Há muito potencial em muitos mercados emergentes diferentes, mas vamos deixar isso para outros afiliados explorarem. Estamos crescendo muito lentamente e não seremos uma grande máquina de dinheiro tão cedo, mas nosso objetivo é assumir uma posição muito forte nos mercados regulamentados nos próximos 10 anos.

Affiliate Grand Slam Great.comQual a importância de seu canal de podcast e de suas atividades de mídia social para o seu negócio afiliado? Como você otimiza a mídia social para SEO? Construir presença na mídia social parece um tiro longo para mim, e não uma estratégia de curto prazo.

Eu quero reinventar o SEO de cassino e o link-building. Já fiz o PBN e os links pagos muitas vezes e não me motiva a fazê-los novamente. O podcast e as atividades de mídia social são uma parte de como reinventar o SEO.

Até agora isso ainda não gerou muito em termos de links ou classificações, mas está conquistando um público cada vez mais forte e alguns links naturais estão começando a aparecer. Atualmente, tenho cerca de 250000 seguidores no Instagram e algumas milhares de pessoas acompanhando o podcast. Um ano atrás, não tínhamos basicamente nada.

Agora estou começando a sentir que agregamos muito valor com os canais sociais e quanto mais valor agregamos, mais potencial ele terá. A beleza de criar conteúdo para canais sociais é que é a mesma quantidade de trabalho fazê-lo com 10 seguidores e com 10 milhões de seguidores. Se chegarmos a 10 milhões, tenho certeza que trará resultados imensos para nossas classificações de cassino.

Estou supondo, no mínimo, que o aumento da presença nas mídias sociais também está ajudando sua empresa afiliada em termos de RH, encontrando os melhores talentos inacessíveis que estão disponíveis em todo o mundo lá fora. Certo?

Sim, o recrutamento tem sido a parte mais importante da estratégia de mídia social até agora. Nosso maior desafio na Catena Media sempre foi encontrar talentos, minha convicção é que é o mesmo para todos na indústria.

Quase todo mundo que trabalha com o Great.com agora, passou pelos canais sociais e recebemos inscrições todos os dias. Quando colocamos o cargo de coordenador de podcast, recebemos mais de 500 candidatos.

Você diz que “se conseguirmos construir um negócio lucrativo de jogos de azar online, com funcionários felizes e motivados, que aceitem doar todos os seus ganhos, então talvez outros negócios se juntem à nossa causa”. Se você doar todos os seus ganhos, como você pagaria os salários?

Não doamos toda a receita. Estamos doando todos os lucros. Até agora, os lucros foram zero, mas de qualquer forma fizemos várias doações, algumas financiadas pela equipe e outras financiadas por mim.

Affiliate Grand Slam - Great.com SV-SEVocê vendeu a Catena anos atrás. Agora você está tentando classificar o great.com, com bastante sucesso, devo acrescentar. Hoje em dia, o quão mais difícil é classificar um site?

Para ser honesto, não sei se é mais difícil de classificar hoje do que naquela época. Com o Great.com estamos usando uma estratégia tão diferente que é muito mais lenta e estamos reinventando muitas coisas. Com a Catena, tínhamos muitos ativos de link quando começamos e estávamos construindo centenas de sites de cassino, com o Great.com estamos construindo apenas um. Se fôssemos usar as mesmas estratégias que usamos com a Catena no início, ainda poderia funcionar, mas eu não tento essas estratégias há muito tempo.

Como a indústria mudou desde os dias em que você iniciou sua carreira?

Eu também não tenho uma boa resposta para essa pergunta. Eu mal faço parte da indústria mais. Eu costumava estar em todas as conferências e eventos de networking. Nos últimos anos, tenho pensado em como fazer as coisas de maneira diferente e mal sei mais quem são os concorrentes.

Qual é o tamanho da equipe do Great? Quantos membros da equipe estão lidando com afiliação de jogos?

Somos cerca de 10 pessoas agora, dependendo de como você conta. Todos estão envolvidos com a afiliação do cassino de uma forma ou de outra, mas o foco principal é criar ativos valiosos que podem nos ajudar a classificar. Trabalhar especificamente com o produto e o conteúdo envolve apenas metade da equipe, a outra metade é descobrir como dimensionar a mídia social etc.

Qual a maior controvérsia em que você entrou e da qual se orgulha? E, a maior controvérsia da qual você se arrepende, se houver?

Não tenho certeza se é "a maior controvérsia", mas estou muito orgulhoso de assumir uma posição pública dentro da caridade. Eu sei que algumas pessoas dizem que eu sou louco e estou fazendo tudo isso só para chamar a atenção - e com certeza, isso é parcialmente verdade. Gosto de atenção. Mas o mais importante é que posso ver que estou influenciando mais pessoas na indústria de cassinos a pensarem sobre caridade e doar parte de seu dinheiro. Se eu falar abertamente sobre o que acredito, polêmica ou não, pode levar outras pessoas a serem generosas, então continuarei nesse caminho.

Quando se trata de controvérsias que eu tenha me arrependido, não acho que haja. Com certeza cometi muitos erros em minha carreira, mas sou grato por eles e aprendi com eles.

Se  o seu negócio não fosse uma afiliação em jogos de azar, o que seria?

Eu não sei. Sempre quis ter uma banda de rock. Definitivamente, há uma parte de mim que sonha em cantar na frente de uma arena lotada.

Você e seu pensamento ousado -
Conte-nos mais sobre a cultura e o ambiente de trabalho no Great.com.

A cultura organizacional no Great.com é muito diferente daquilo com que estive envolvido antes. Quero criar um ambiente que se alinhe tanto quanto possível com o que acredito ser a vida perfeita. O que isso significa é que todos se sentem seguros para falar abertamente sobre as coisas reais da vida, suas dores e suas lutas, e quando alguém está passando por algo difícil, há uma equipe completa para apoiá-lo. Trabalho não é apenas trabalho; trabalho é ser a tribo um do outro.

Fazemos isso tendo processos de check-in em todas as reuniões. Sempre começamos dando a volta na mesa e passando alguns minutos falando sobre nossa vida fora do Great.com. Classificamos nosso nível de energia de 1 a 100, conversamos sobre quais momentos de lazer temos na vida, etc.

Outra parte importante para mim é a combinação de flexibilidade e paixão. Acredito que trabalhamos melhor se gostamos do que fazemos e quando o fazemos quando queremos. Estamos constantemente testando novos ângulos de como todos na equipe podem se concentrar nas tarefas que amam e, se não houver tarefas que eles amem, procuramos maneiras de reinventar o projeto para que assim haja.

Isso pode parecer fofo e, de certa forma, é - mas acredito que se continuarmos procurando por ângulos que façam sentido para os negócios e que sejam cheios de paixão, ao longo de décadas isso terá uma grande recompensa.

Conte-nos mais sobre seus planos de se aposentar com sua família, construindo sua própria pequena vila na Suécia.

Uau, isso é uma entrevista completa. Em suma, não tem nada a ver com aposentadoria. Muito pelo contrário, quero construir um ambiente onde possa ser o mais produtivo possível e causar o maior impacto do mundo.

Uma parte disso é ter por perto todos os que são importantes para mim. Família e amigos. Se eles estiverem por perto e pudermos nos apoiar e aprender uns com os outros, isso terá um impacto positivo em nossas mudanças de enorme sucesso.

A intenção é construir uma pequena vila em Estocolmo. Será algo entre 5 a 20 casas, dependendo de como as coisas vão funcionar e será para mim e minha família, bem como para algumas das pessoas próximas a mim que também já estão envolvidas com o Great.com.

Acredito que os relacionamentos são tudo na vida e, se forem próximos, serão melhores.

Conte-nos mais sobre como você planeja reduzir as emissões de carbono com o setor de jogos de azar.

No meu entendimento sobre as mudanças climáticas, a coisa mais importante que podemos fazer são projetos de grande escala que cortem as emissões ou forneçam alternativas. Queremos financiar a ciência por trás desses projetos, bem como pagar para apresentar as ideias aos políticos que tomam decisões.

Já estamos financiando alguns projetos como este, que se concentram em energia nuclear super segura, motores inovadores na indústria naval e redução de impostos para usinas a carvão que reconstroem sua tecnologia para capturar CO2 em vez de liberá-lo.

Houve algum momento, depois da venda de sua empresa anterior, em que você e / ou seu parceiro de negócios se sentiram esgotados?

Sim definitivamente. Não estávamos construindo a Catena de uma forma que fosse saudável para nós, pessoalmente. Nós nos esforçamos muito mais do que nossos corpos podiam suportar e nós dois tivemos que passar alguns anos depois de deixar a Catena com nosso foco principal apenas na recuperação. O fato de eu ter visto as desvantagens de esforçar duramente me faz valorizar a construção de uma cultura empresarial sustentável de longo prazo agora.

Você classificará os cassinos com base em quanto eles pagam para a causa? Que métricas você está usando para classificar os cassinos no Great.com?

No momento, não estamos classificando os cassinos com base no que eles fazem para a caridade. Podemos adicionar isso como um parâmetro no futuro. Agora focamos em quão rápidas e precisas as respostas do suporte ao cliente, quão rápido eles processam depósitos e retiradas, quão rápido é a velocidade de carregamento da página e algumas outras coisas.

Vamos montar um cenário - se eu possuir um site de cassino e prometer € 1.000 para a causa das mudanças climáticas de sua escolha para cada NDP. Você classificaria meu cassino no topo imediatamente?

Não, a confiança é muito importante para nós. Podemos ter um impacto maior de curto prazo se deixarmos aqueles que doam mais obterem a primeira posição, mas nosso objetivo não é causar um impacto de curto prazo, nosso objetivo é mudar o mundo ao longo de décadas.

Você acredita que o regulador sueco ou do Reino Unido está indo longe demais? O excesso de regulamentação está empurrando o jogo para o submundo? Como os afiliados podem desempenhar um papel em encontrar o equilíbrio certo aqui?

Acredito que os reguladores estão tentando encontrar uma maneira que funcione para todos. Até agora, eles não encontraram esse caminho. Enquanto houver incentivos maiores para não ter uma licença do que para ter uma licença, eles estão falhando e não é sustentável a longo prazo para ninguém.

Eu não sei o que os afiliados podem fazer, para ser honesto. Não pensei muito sobre os regulamentos. Estou confiante de que, ao longo de décadas, eles farão com que seja justo.

SiGMA 2014 - Erik Bergman - Affiliate Grand SlamVocê está com o SiGMA desde o primeiro dia, literalmente. Em 2018, você fez uma palestra no SiGMA Malta . Como foi sua experiência? SiGMA Europa, África, Ásia ou Américas - qual desses quatro programas de exposição você provavelmente reservaria em sua agenda para 2021, se o COVID-19 permitir?

Sim, sou um fã de longa data do SiGMA e sempre gostei da companhia de Eman Pulis e da equipe. Em 2021, vou me tornar pai pela primeira vez. A data para o nascimento é 16 de março e eu tenho uma forte sensação de que o pequenino me deixou totalmente hipnotizado. Com isso em mente, provavelmente não irei a nenhuma conferência, mas, em vez disso, tentarei descobrir o que significa ser um ótimo pai.

 

Erik Bergman, Great.com, oferece insights sobre como usar RP, mídia social para SEO, podcasts e doações de caridade, links e recrutamento. Confira "Otimizando a mídia social para SEO" de Erik Bergman abaixo:
 
Conte-nos um pouco sobre você - afinal, negócios são feitos com pessoas, não apenas com empresas! Seus hobbies, livro favorito, citação favorita, se você gosta de jogos, etc.

Bem, resumindo, sou uma pessoa que acredita profundamente em meus valores pessoais. No topo da lista está a contribuição para o mundo,  seguida por uma convicção de transparência e honestidade e depois disso vem uma combinação de paixão, sorriso, riso e construção.

Se você combinar tudo isso, você terá alguém que adora aprender, adora comunicação e adora pessoas. Tudo isso sou eu. No momento, muito disso acontece na forma de nosso Becoming Great.com, que criou um espaço para eu combinar muitas das coisas que amo na vida.

Meus livros favoritos têm a ver com comunicação e eu trocaria todos os outros livros que li apenas por estes dois:

How to Win Friends and Influence People - Dale Carnegie

Nonviolent Communication - Marshall B. Rosenberg

Eles são, de longe, os melhores livros que já li e tiveram um grande impacto em todas as áreas da minha vida.

Se eu também estivesse adicionando uma citação, eu escolheria "Escolhas fáceis, vida difícil. Escolhas difíceis, vida fácil ”por Jerzy Gregorek. Ele resume bem minha visão de mundo. Se você procurar as saídas mais fáceis, sua vida será uma merda. Se você estiver disposto a se esforçar, sua vida será incrível.

Affiliate Grand Slam - Great.com in Sri Lanka

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Sobre o SiGMA Pitch:

Após uma corrida de muito sucesso, a 5ª edição do SiGMA Pitch está de volta para a primavera de 2021. Mais de 100 startups serão selecionadas para mostrar seus produtos e iniciativas durante o evento. Cada startup terá um pequeno estande no SiGMA cercado pelos principais investidores e mentores. No entanto, apenas os dez melhores escolhidos pelos jurados chegarão ao Pitch durante a etapa final da Cúpula. Aumente sua chance de ser um dos 100 melhores enviando um vídeo de introdução de 3 minutos ao se inscrever! Inscreva-se agora.

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