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"Gostamos que tudo seja digital, tornando o mundo nosso playground, mas reunir e encontrar pessoalmente torna tudo mais humano," Sander Delabie

Sander Delabie, CEO e Fundador da Clovio, participa da série mais recente de entrevistas do  Affiliate Grand Slam

Trabalhando o mais diretamente possível com os operadores, Sander Delabie e sua equipe na Clovio são rápidos para descobrir  os lançamentos de novos produtos, promoções e outras novidades - siga sua história abaixo.

Como seu negócio de afiliados decolou? E o iGaming é seu único vertical?

Sander DelabieDurante minha adolescência criei vários blogs relacionados a videogames e rapidamente isso se tornou mais sobre criar sites do que jogar videogame. Aprendi muito sobre criação de conteúdo, SEO e, ao longo do caminho, descobri o marketing de afiliados. Por meio de meus estudos de marketing, meu interesse por marketing online só cresceu, o que levou ao início de minha carreira profissional como um comerciante online independente que administrava alguns sites afiliados paralelamente.

No início de 2014, decidi trabalhar em tempo integral com meus próprios projetos de afiliados e, bem naquela época, estabeleci nosso primeiro site Feeling Lucky na Bélgica. Best Reviews, um portal de avaliações que cobre diversos softwares e produtos e serviços online, é outro dos principais sites que compõem nosso atual portfólio de veículos de mídia com Clovio.

iGaming é e continuará sendo uma importante vertical para nós. Atualmente, administramos o Feeling Lucky em cerca de dez países e esperamos continuar a expandir em outras regiões.

Como sua empresa está estruturada e em que aspecto do desenvolvimento de negócios você está focado atualmente?

Sander DelabieA maior parte de nossa equipe Clovio trabalha na parte mais essencial de nossa mídia: conteúdo. A maioria de nós está localizada em Portugal, com os membros da equipe também baseados em outras partes da Europa. Sempre acreditamos firmemente no conceito de home office combinado com grande flexibilidade em como organizamos nosso trabalho em torno de nossas vidas. De vez em quando, gostamos de nos encontrar para alguns eventos da equipe e ir  laser shooting, resolver o problema para sair de uma sala de fuga ou simplesmente desfrutar de algumas cervejas artesanais juntos.

No meu trabalho diário, estou envolvido com vários aspectos do desenvolvimento de negócios e outras operações. Apoio nossa equipe de parcerias no estabelecimento de parcerias, negociação de acordos e surgimento de novas iniciativas de conteúdo para serem elaboradas por nossa equipe de conteúdo. Em todas as nossas atividades, procuro definir uma estrutura para toda a empresa e para todos os sites que administramos, para que possamos continuar a expandir em outras geografias e verticais.

O que os operadores podem fazer para aumentar o suporte aos afiliados?

Adoraríamos colaborar mais estreitamente com os operadores para criar um conteúdo criativo. Muitos operadores ainda consideram seu blog como algo que obtém um link sutil em seu site principal para servir a objetivos de SEO, enquanto seu canal no YouTube não obtém o conteúdo criativo que merece. Com a Feeling Lucky, focamos no conteúdo e adotamos uma abordagem criativa para apresentar marcas e seus produtos. Adoramos aprender e experimentar dos operadores como eles veem sua marca, a história que desejam trazer para envolver seus jogadores e a maneira como contam essa história em seus vários canais de marketing.

Como os afiliados podem ser mais exclusivos em sua abordagem?

Aplicamos muitas coisas que aprendemos com nosso editor em atividades verticais que são totalmente diferentes dos jogos de azar. Você pode aprender muito sendo ativo como um afiliado de jogos de azar em diferentes regiões geográficas e lidando com vários tipos de produtos de jogos de azar, mas nossos aprendizados de outros nichos levam às maiores inovações Feeling Lucky. Experimentar outras situações de mercado, as diferentes formas em que os anunciantes se posicionam e trabalham com seus afiliados, o comportamento de pesquisa dos usuários ... Acredito que o que nos diferencia são os resultados que aprendemos ao explorar continuamente diversos setores e mercados.

Além disso, embora o jogo seja um produto divertido de se lidar, é revigorante também lidar com outros tipos de produtos e serviços.

Clovio Media That Connects

 

A grama do vizinho é mais verde - você já pensou em seguir a rota do operador?

Já pensei sobre isso e acho que seria um bom desafio e uma boa experiência; um pelo qual pude descobrir novidades para usar também em Feeling Lucky. Acho que com o conhecimento que acumulei até agora, me divertiria muito configurando um produto no mercado. Eu teria muito o que aprender sobre a tecnologia necessária para operar um site de jogos de azar, como fornecer o melhor suporte possível ao jogador e como colocar todo o trabalho jurídico em prática, mas estou confiante de que me divertiría fazendo isso.

Quais qualidades e habilidades são essenciais em uma equipe / empresa afiliada?

Uma das coisas interessantes sobre o marketing de afiliados é que, independentemente de sua área de especialização, sempre haverá maneiras de começar e se tornar um sucesso. Nos meus primeiros dias, meu forte era SEO e escrever textos que se adequassem à intenção do pesquisador, que são uma necessidade para desenvolver sites afiliados voltados para conteúdo. Ao longo do caminho, você percebe áreas nas quais falta experiência e precisa da ajuda de especialistas dedicados. O desenvolvimento de nossos sites é uma daquelas áreas para as quais não tenho habilidades, então é óbvio contar com o apoio de outro membro da equipe para isso. Sempre fui obcecado pela qualidade do nosso conteúdo e, embora conheça o conteúdo e saiba como vendê-lo, rapidamente cheguei a um ponto em que decidi me juntar a escritores especializados para garantir que nosso conteúdo fosse excelente.

Como você gerencia relacionamentos com vários operadores?

Tentamos trabalhar o mais próximo possível com os operadores, o que significa que normalmente tentamos trabalhar diretamente com eles. Ao tornar o contato o mais direto possível, podemos saber rapidamente sobre o lançamento de novos produtos, promoções e outras novidades que queremos apresentar aos públicos dos nossos sites. Visto que nosso objetivo é estabelecer parcerias de longo prazo e mutuamente benéficas, vale a pena investir tempo e esforço para manter essas relações. Freqüentemente, esses relacionamentos com operadores também nos levam a estabelecer novos sites em outras regiões geográficas e a explorar novas oportunidades que surgem de nossa parceria.

Quais são os benefícios de participar de grandes eventos de iGaming, e o que eles podem fazer para melhorar?

Os eventos iGaming são a forma perfeita de se encontrar cara a cara com gerentes afiliados e outras pessoas do setor. Gostamos que tudo o que fazemos seja digital, fazendo do mundo o nosso playground, mas nos reunirmos e nos conhecermos pessoalmente, torna tudo mais humano e contribui para o crescimento de um relacionamento. Acho que aproveitamos ao máximo a participação em eventos sabendo quem são as pessoas presentes e entrando em contato com eles com antecedência para marcar uma reunião durante o evento.

A correria nos pisos dos eventos às vezes torna difícil sentar-se com outros participantes para conversar, por isso acredito que seria bom para os organizadores do evento ter mais áreas de reunião e tornar mais fácil agendar reuniões com os participantes através do aplicativo e site. Como afiliado, gostaríamos de saber mais sobre os jogos, tecnologias e outras atualizações mais recentes de fornecedores de tecnologia de marketing de afiliados e desenvolvedores de jogos. Os eventos podem ser uma maneira de nos familiarizarmos melhor com esses fornecedores de software e aprender como eles trabalham com os operadores com os quais temos parceria.

Qual frase descreveria sua vida?

“It’s always day one.” Recentemente, descobri essa filosofia pela qual Jeff Bezos tem vivido e gosto de me lembrar desse pensamento. Hoje, você pode desenvolver as realizações de ontem e aprender com as coisas que deram errado. Você já sabe que amanhã será o primeiro dia novamente, então você não deve considerar as coisas como garantidas. É um pensamento que o mantém alerta, ao mesmo tempo que o torna otimista sobre as oportunidades que estão por vir.

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Sobre SiGMA Europa - Malta

SiGMA Group has announced the postponement of its Europe summit, which was planned to be held in Malta on 17-19 November 2020. The show will now open its doors early next year in February, running from the 16-18th, making it the first event to headline the 2021 gaming calendar.

SiGMA Group anunciou o adiamento de sua cúpula Europe summit, que estava planejada para ser realizada em Malta de 17 a 19 de novembro de 2020. O show abrirá as portas no início do próximo ano em fevereiro, de 16 a 18, tornando-se o primeiro evento do calendário de jogos de 2021.

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