Levando o seu negócio de iGaming ao nível HawX

HawX oferece uma variedade de abordagens ajudando os operadores a facilitar suas operações de negócios de iGaming em um nível excelente. Nesta entrevista exclusiva, SiGMA News conversou com Giorgi Tsutskiridze, CEO da HawX, para saber mais sobre sua marca

 

Você poderia nos dar uma visão geral da sua experiência?
 
Depois de mais de 5 anos trabalhando em posições-chave de nível C em empresas líderes do setor, como Adjarabet (PeddyPower), Microgaming e BetConstruct, decidi fundar a HawX - uma empresa provedora de serviços de iGaming - e administrá-la como CEO . Desde então, venho desenvolvendo estratégias e planos de negócios de alta qualidade garantindo seu alinhamento com os objetivos de curto e longo prazo.
 
Você pode nos contar mais sobre a HawX?
 
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 HawX é uma empresa inteligente que oferece uma variedade de abordagens para facilitar suas operações de negócios de iGaming em um nível excelente e uma forma precisa para o crescimento futuro de seus negócios. HawX é uma equipe de profissionais de empresas líderes do setor reunidos para apoiá-lo em seus negócios de iGaming.
Oferecemos uma abordagem única para cada cliente, nos esforçamos para atender às suas expectativas da forma mais criativa e inovadora. Nossos serviços são projetados com um objetivo em mente - tornar seu negócio ainda mais lucrativo! Levando em consideração as necessidades do seu negócio de iGaming, trazemos uma nova perspectiva para o seu negócio da maneira mais simples e legal.
 
Quais serviços você fornece?
 
HawX fornece 6 serviços principais - CRM, Design, Marketing, Gerenciamento de Site, Gerenciamento de Jogos e Consultoria Financeira, que cobre praticamente todas as operações de cassino online.
Esses serviços garantem aumento de desempenho em todos os KPIs iGaming essenciais:
 
  1. CRM: HawX atua em 6 setores diferentes quando se trata de CRM: Promoções Privadas, Promoções Públicas, Onboarding, Retenção, Reativação e tratamento VIP diário.
  2. Design: Oferecemos serviços de design profissional com soluções incríveis, um pacote de design completo para definir sua marca da maneira mais impressionante. O serviço inclui 3 verticais: Site competitivo (UI / UX, Web e Mobile), Gráficos promocionais (Landing Pages, Banners, Miniaturas , Boletins informativos por e-mail) e Bradbrook (logotipo, cores, fontes, elementos, identidade da marca).
  3. Marketing: Fazer um negócio crescer não é fácil sem uma estratégia de marketing poderosa. HawX cuida do marketing geral e gerenciamento de mídia social para empresas de iGaming, aumentando o conhecimento da marca e trazendo fidelidade ao site.
  4. Gerenciamento do site : HawX assume todas as operações do site e oferece o melhor desempenho. Este serviço inclui operações como correção de bugs, construções de página de destino, controle de qualidade e integrações de terceiros. Com a ajuda da unidade de Gerenciamento de Sites, o skin estará sempre atualizado, instalado e funcionando.
  5. Gerenciamento de jogos: Nosso serviço de gerenciamento de produtos é especialmente projetado para facilitar o gerenciamento de cassinos online. Nosso escopo cobre jogos e gerenciamento de provedores, planejamento de produto, parceria e cobertura de licenciamento, rastreamento de problemas de bug, etc.
  6. Assessoria Financeira: HawX está monitorando e contabilizando todas as despesas e o desempenho da empresa em verticais de produtos. Com base em relatórios adequados, nossos parceiros têm orçamentos e previsões claras para os próximos trimestres.
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Em quais mercados você opera?
 
Na verdade, não temos fronteiras, por isso estamos abertos a todos os mercados. Atualmente, atendemos clientes de países da Ásia, África, Europa, Sudeste Asiático, Oriente Médio e América do Sul.

Esses são os locais, onde estamos executando operações diárias e aumentando o desempenho de um cassino online.
 
Por que o cliente deve escolher seus serviços? Quais são as vantagens?  
 
A maior vantagem da HawX é a entrega de qualidade. A equipe está repleta de membros superexperientes, com histórico de empresas líderes do setor, como PaddyPower, Betsson, Microgaming, GVC, BetConstruct, Betfair etc., que oferece um desempenho excelente do negócio e garante aumentos de várias centenas por cento em todos os KPIs de iGaming.
 
Como a visão da HawX está ajudando os clientes?
 
A visão da HawX atende perfeitamente às necessidades e requisitos dos clientes. Oferecemos uma experiência única ao cliente nas etapas de aquisição, integração, retenção e reativação. Além disso, nossas soluções de design e gerenciamento de produtos são excelentes para a indústria de iGaming, o que aumenta o indicador de lealdade à marca e automaticamente impulsiona o desempenho da empresa.
 
Quais são seus pontos fortes e USPs?
 
Nossos pontos fortes são nossa equipe experiente, know-how e uma abordagem única para cada necessidade do cliente. O USP para a HawX é uma entrega rápida e de qualidade das operações de A a Z que garante aumento de desempenho imediato.
 
Como a Hawx se desenvolveu nos últimos anos, especialmente no cenário atual? 
 
A HawX tem quase dois anos e já conseguiu conquistar uma enorme confiança de seus clientes. O importante é que todos os nossos clientes são super leais e nos ajudam a expandir o negócio, uma vez que o efeitos são excelentes para eles.

Antes, éramos apenas 4 pessoas e trabalhamos muito para oferecer o melhor desempenho para o iGaming. Após vários projetos bem-sucedidos, expandimos e adicionamos diferentes serviços às nossas ofertas. Atualmente, acabamos tendo 50 membros na equipe e executando 4 escritórios em diferentes locais - Tbilisi (HQ), Yerevan, Estocolmo e Malta.
 
Olhando para o futuro, qual a direção que você vê para a empresa?
 
A HawX tem como objetivo expandir atendendo mais clientes de todo o mundo, aumentar a equipe, treiná-los ainda mais e agregar diversos serviços solicitados às ofertas.

Paralelamente, começaremos a fazer marketing de nós mesmos e de serviços, isto é, participando de exposições, trabalhando com algumas empresas de mídia, etc., que aumentam o conhecimento da HawX.
 

Sobre o site renovado do SiGMA:

O Grupo SiGMA tem o prazer de anunciar o lançamento de seu site renovado. O site está atualmente disponível em 5 idiomas: inglês, russo, mandarim, português e espanhol. O plano é adicionar outros 5 idiomas nos próximos meses: francês, tailandês, coreano, japonês e hindi.

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