<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=360133424683380&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Проблемы HR в киберспорте

Информация от Себастьяна Лагера, ветерана киберспорта, активно работающего в этой сфере с 1999 года и основателя TwogNation

Гейминг - это многомиллиардная индустрия. Если мы посмотрим глубже, то увидим, что игры охватывают весь мир от Китая до Бразилии, в игры играют все. То, что началось в 80-х, сегодня превратилось в мировую индустрию. Дни Space Invaders прошли, когда мы ходили в пассаж, чтобы поиграть в какие-нибудь игры. Сегодня у всех есть компьютеры, и даже если вы не можете себе их позволить, у вас есть смартфон, на котором можно играть в игры. Мы живем в цифровом мире. Его можно наблюдать, особенно в играх и киберспорте, поскольку игры по своей сути являются цифровыми. Но у нас есть проблемы, как и у любой другой отрасли. «Человеческие ресурсы» - одна из этих проблем и, возможно, одна из самых острых. Сегодня я собираюсь рассмотреть этот вопрос с нескольких разных точек зрения.

Polish Esports Report for Q1 2018, Part 1: Sponsorships and Soccer Team  Synergies – The Esports Observer|home of essential esports business news  and insightsСамая большая проблема в мире киберспорта - это опыт. Поскольку нашей отрасли более 20 лет, опыта в этой системе не хватает на всех фронтах. Люди, у которых была возможность заниматься киберспортом в течение 20 лет, либо имели дополнительные привилегии, когда им не нужно было зарабатывать деньги и они могли реализовывать свои мечты, либо они были «безумно увлечены» киберспортом. Мы можем быть относительно молодой отраслью, но это означает только то, что нам нужны более опытные люди. В киберспорте по-прежнему требуется опыт, а это значит, что в вашей карьере будут взлеты и падения. Вам все еще нужно много работать, вам все равно нужно жертвовать, чтобы добиться успеха.

Как я уже сказал, мы живем в цифровом мире. Он предлагает более дешевую рабочую силу и делает возможным аутсорсинг или аутстаффинг. Сегодня молодые люди хотят заниматься киберспортом и играми. Мы видели волну тысяч людей, пытающихся стать ютуберами или стримерами, потому что они видят в этом жизнеспособный выбор карьеры. Люди хотят работать в играх. Киберспорт ничем не отличается: через TwogNation мы получаем тысячи заявок «со всего мира». Это самые важные слова в этой статье «со всех концов света». Это означает, что американец соревнуется с кем-то на Филиппинах. Сколько компаний мы видели, которые открывают фабрики за границей только потому, что это дешевле? Индустрия киберспорта делает то же, что и другие отрасли десятилетиями. Мы не открываем фабрики, но даем шанс людям по всему миру.

Fantastic EsportsПрежде чем углубиться в подробности, давайте сначала ознакомимся с историей кибер-спорта. Киберспорт зародился в конце 90-х и начинался, как и большинство других отраслей, без опыта. Это означало, что пионерам индустрии киберспорта пришлось нести много лишений. Назовем их «ветеранами». Эти ветераны должны были все делать сами, они должны были выступать «мастером на все руки». Им нужно было научиться делать что-то самим, и сообщество им помогало, многие люди, движимые энтузиазмом, вызвались сделать это добровольно. Большую часть времени они занимались даже собственным монтажом видео, на что у нас есть специалисты. Эти люди делают большие ставки, но они также много выигрывают в отрасли после многих лет ожидания и частых страданий. Ветераны киберспортивной индустрии многим пожертвовали, чтобы заниматься тем, чем они увлечены.

Затем появилось второе поколение, в 2010-х. Это поколение в основном состояло из предыдущих профессиональных игроков и людей, которые без ума от ветеранов. Ветераны искали людей, разделяющих страсть к киберспорту. Второе поколение основало свои собственные организации и компании, и мы все еще можем видеть некоторые из них в действии сегодня. Это поколение начало специализироваться в отрасли, но им это удавалось лишь до определенной меры. Тем не менее, некоторые из них полагались на то, чтобы быть «мастерами на все руки», но внезапно у нас появились киберспортивные продюсеры, ведущие, маркетинг, весь спектр C-level и т. д. Это также показало первые признаки того, чем может быть отрасль. На самом деле второе поколение еще не закончилось, они все еще среди нас, особенно с эндемичными брендами, издателями и т. д.

Game on for esports industry: How to win at the fastest-growing sport  around | GamingMaltaПосле 2015 года на рынке произошел большой сдвиг. Технологии все больше и больше проникали в нашу жизнь, и мы начали жить в цифровом мире. Это было идеально для кибер-спорта, а также широко распахнуло двери индустрии. Третье поколение - это те, кто начал свою деятельность в 2010-х годах и сегодня являются предпринимателями и сотрудниками. Структуры в основном были созданы, когда они начинали, в отличие от реальной жизнеспособной отрасли до 2010 года, которая предлагала любому человеку карьерный путь. Большинство компаний были в той или иной форме специализированы. Есть еще «мастера на все руки», но они нужны меньше, особенно если компания большая и достаточно зрелая. Наряду с третьим поколением цифровой мир также позволил компаниям передавать свою работу на аутсорсинг, и это создало отрасль, доступную для всех Во всем мире. Третьему поколению еще предстоит много работать и наработать свой опыт. Если вы хотите заниматься киберспортом, вам придется пойти на жертвы, а не на другую более старую индустрию.

В отрасли существует проблема контроля доступа. Это нормально по нескольким причинам. Во-первых, передача знаний в киберспорте сложнее, чем в большинстве областей. В киберспорте очень важно быть в центре всего. Возможно нанять много людей из разных отраслей, но им сложнее наверстать упущенное, поскольку они не знают тонкостей отрасли. Поэтому, когда мы нанимаем сотрудников для киберспорта, опыт по-прежнему является самым важным навыком. Легче нанять специалиста по киберспорту и позволить ему пройти маркетинговый курс, чем нанять специалиста по маркетингу, который даже не слышал о киберспорте. Как и в любой отрасли, опыт означает также наличие сети и связей, и, что, возможно, еще более важно, он переводится в подлинность и доверие.

Многие люди, которые никогда не были достаточно смелыми, чтобы заняться киберспортом, также входят косвенно. Сегодня крупные компании, такие как BMW, Google, Facebook, Amazon и многие другие, погружаются в киберспорт. Это означает, что люди, которые работали в тех компаниях, которые не сделали скачок в сторону киберспорта, также входят в индустрию. Наем не обязательно должен быть постоянно внешним, в этих компаниях уже есть люди, которые давно интересуются киберспортом. Тем не менее, это создает проблему в отрасли, даже несмотря на то, что они в какой-то мере связаны, у них все еще больше опыта в своей предыдущей области, что не связано с киберспортом. Я лично рекомендовал бы компаниям нанять нового человека вместо преобразования существующего ресурса, потому что у них был интерес или хобби, связанное с киберспортом или играми. Во многих случаях этого просто недостаточно. Я часто сталкивался с тем, что человек, отвечающий за киберспорт в компании, часто сам нуждается в хорошем киберспорте, прежде чем надежно выполнить порученный им приказ.

5 Amazing Facts About Console Gaming Industry RevenueВначале заработки людей в индустрии киберспорта были ничем по сравнению с другими отраслями. Ветеранам пришлось годами ждать, чтобы приблизиться к другим отраслям. Однако сегодня мы видим, что киберспорт стал конкурентным, что люди приходят из разных отраслей. Это изменило общую картину отрасли, на самом деле в некоторых областях все еще отсутствует опыт, однако теперь киберспорт достаточно велик, чтобы привлекать талантливых людей из других отраслей. Однако, как мы уже говорили ранее, третье поколение живет в цифровом мире, и, возможно, это был самый большой сдвиг в отрасли.

Киберспорт в некотором смысле эгалитарен и дает людям возможность работать удаленно. Конечно, у нас есть некоторые проблемы, но цифровой мир дает нам такую возможность. Если у вас проблемы с социальной тревогой или инвалидность, киберспорт может стать для вас хорошим полем, потому что вы можете работать удаленно. Если вы хотите путешествовать по миру, это также возможно с киберспортом. Большинство рабочих мест в отрасли могут быть онлайн, и вам не нужно, чтобы кто-то дышал вам в шею в течение долгих часов в офисе. Однако цифровой мир также означает усиление конкуренции на рынке. Конкуренция за одну вакансию происходит не между десятком человек, увидевших объявление в газете, на самом деле это далеко не так.

Поскольку мы оцифрованы, человек в Индии читает то же объявление о вакансии, что и человек в Соединенных Штатах. Это означает, что конкуренция за работу идет в мировом масштабе. Посмотрим правде в глаза, существуют реальности, что у человека в Индии не такая же стоимость жизни, как у человека в США. Они могут работать намного дешевле, а они еще более амбициозны, потому что не могут работать в этой отрасли в своей стране. Итак, у нас есть человек, который просит 1000 долларов, а другой - 250 долларов, с тем же набором навыков, и большинство компаний выберут более дешевого и более амбициозного человека.

Если вы дочитали статью до сих пор, вы понимаете, насколько важен опыт в киберспорте. Если вы какое-то время работаете волонтером в местном киберспортивном клубе, это все равно лучше, чем какой-нибудь заголовок-заполнитель в LinkedIn. Однако никогда не лгите о своих рекомендациях, как только вас поймают, то исключат из индустрии. Намного лучше войти в отрасль на низовом уровне. Например, я генеральный директор и хотел бы спросить вас, чем еще вы занимались помимо школы? Молодые люди повсюду приносят жертвы, и вам тоже нужно чем-то пожертвовать, чтобы набраться опыта. Есть способы, с помощью которых вы можете получить преимущество на мировом рынке.

Вам нужно специализироваться в каком-то навыке или ваша работа должна быть физической, например, вы продюсер и вам нужно быть в студии. Итак, ваше первое решение - работать локально, где вы можете быть физически доступны. Однако в наши дни это сказывается даже на работе с тяжелыми физическими нагрузками, особенно после пандемии Covid-19. С Covid-19 многие компании начали работать онлайн и удаленно. Сюда входят такие компании, как Facebook, Twitter и Google, и это всем показало одно. Большинство компаний понимали, что людям не обязательно находиться в офисе по 8 часов, чтобы действовать эффективно. С помощью этого метода они экономят на аренде, коммунальных услугах и многом другом. Компании понимали, что они могут быть столь же эффективными, а иногда и более эффективными, работая удаленно. Например, в TwogNation мы управляем гибридной структурой, у нас есть некоторые люди, работающие удаленно, но также есть и физический офис, где наши сотрудники могут создать чувство товарищества. То же самое и с рабочим временем. Наша команда может приходить и уходить когда угодно, если у них есть структура для ключевых встреч и синхронизации.

Вторая часть моего совета, если вы хотите, чтобы вас взяли на работу, - это иметь специальность и хорошо в ней разбираться. Если вы занимаетесь средним уровнем в специализированной области, вы можете потерять возможность, потому что кто-то другой дешевле. Если вы менеджер социальных сетей, будьте лучшим, если вы администратор, постарайтесь быть лучше всех. Однако я понимаю, что это не всегда возможно, но есть другой путь, если вы хотите добиться успеха в отрасли. Вы можете хорошо работать на местном уровне и при этом пользоваться спросом во всем мире. Если есть компания, которая хочет инвестировать, например, в Катар, если вы говорите по-арабски, у вас есть преимущество. Если у вас хорошие связи с местными жителями, вы знаете культуру и все остальное, это тоже очень соблазнительно для компаний. Используйте свои сильные стороны, и у вас будет место в мире кибер-спорта.

Киберспорт по-прежнему требует больших жертв, отрасль выросла в десять раз за последнее десятилетие, однако по-прежнему нужен опыт. Чтобы добиться успеха в отрасли, нужно обладать специальными навыками, особенно если работа удаленная. Улучшайте себя, даже если это просто волонтерство. Мир стал более цифровым, и вам необходимо адаптировать свои навыки в соответствии с ним. За последние двадцать лет многое изменилось, и только время покажет, что будет с индустрией киберспорта в следующие двадцать.

Понравилось это читать? Посетите раздел Аналитика на портале SiGMA News , чтобы увидеть больше статей, подготовленных экспертами, по всем вопросам, от глубоких технологий до процессов оплаты.

Мероприятия SiGMA:

Цифровой саммит SiGMA Group Americas Digital Summit проходит с 22 по 24 сентября, объединяя известные лица из латиноамериканского игрового и технического сектора на серию углубленных дискуссионных панелей с контентом на испанском, португальском и английском языках.

7й выпуск SiGMA Europe переносит свое ноябрьское мероприятие на 16–18 февраля 2021 года.

 

Похожие статьи