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"联盟营销领域非常不稳定,其中流量来源可能是最不稳定的部分。" ——Anton Charaev

Anton Charaev,AlfaMedia销售团队的团队负责人,参加了代理大满贯最新一期的系列访谈

Anton Charaev谈到了AlfaMedia,他认为AlfaMedia是俄罗斯和独联体最大的媒体购买机构之一。它从不同垂直领域的数十个来源中获取优质流量,了解用户获取的所有角度,押注于战略、规划和分析——以下是他的故事。

你的联盟营销事业是从哪里、如何开始的?

我们于2016年开始旅程,当时还只是一个志同道合的小团体。起初我们只有10个人,而今则有超过250人。虽然一般来说,我们几乎与所有垂直产业合作,但iGaming多年来一直是我们最赚钱的产业之一。

在你的业务中何者带来的麻烦最多?

联盟营销领域非常不稳定,其中流量来源可能是最不稳定的部分。首先,我指的是谷歌和脸书。这些平台经常改变政策和调整算法——因此我们看到了多个禁令与很多麻烦。然而,我们从终端努力工作,以保持客户的流量和质量。有时候,为了满足客户的需求,为了长期的合作关系,我们会在亏损的情况下运营。通过这种方式,我们努力使之成为一个双赢的局面。

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你们如何扩大联盟营销事业规模?

一开始,我们的团队很小。然后我们开始招募越来越多的员工。除了联盟营销,我们还不断创建新的部门。我们成立了自己的媒体购买团队,目前有超过45名专家。因此,我们一直在几个方向上同时发展。而且所有的人都表现得非常好!

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

联盟营销并不像我们一开始看到的那么简单。仅仅几年前,做个比喻,你把一根棍子捅进地里就能长出一棵树来。现在,投资回报率比以前低了,但由于营业额大幅增加,我们还是能持续达阵。

我希望我们一开始就知道,没有痛苦就没有收获。你需要一直工作,调整你的方式以适应不断变化的市场;只有这样,你才能获得利润。同样重要的是,在失败的情况下要保持高昂的斗志,不要放弃。

是什么帮助你的绩效成功?主要的挑战是什么?

我们在任何时候都要测试出一连串的假设,因为我们知道,没有任何一个产品能够长期稳定地带来相同的高利润。只有结合不同的广告商和合作伙伴、进行多次测试才能获得成功。我们一直在寻找新的广告主和合作伙伴,开发新的流量来源,发现新的地域。这使得我们的业务高速发展。

是什么促使你多做推广,又是什么帮助你提升动力?

满意客户越来越多;我们公司获得全球市场认可;新的未开发地域,当然还有公司每年都在增长的利润。这使我们能够扩大规模,开设越来越多的新部门,并雇佣几十名员工。

你的公司架构为何?此外,目前最专注于哪方面的业务发展?

我们是一家成熟的公司,设有众多部门——联盟营销、媒体购买、创意部门、SEO部门、游戏开发工作室、研发部门;针对iGaming、交友、金融等垂直领域的特殊领域,为代理商提供独特的法律支持服务等。我们掌握了所有知名的流量来源,如谷歌、脸书、应用内(Unity、Vungle、Chartboost等)、抖音、SEO、原生等。我们的地域覆盖面也很广,北美、欧洲、澳洲、亚洲、南美,甚至非洲。

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你们将全球哪些市场视为优先,为什么?是否在新兴市场看到了潜力?

我们看到新兴市场的巨大潜力。那里的受众很新鲜,与英国形成鲜明对比,例如,英国的体育投注和赌场已经有几百年的历史。不过,我们承认,牢牢抓住欧洲和北美等盈利市场是比较明智的,因为这些市场也有最可靠的合作伙伴。因此,我们覆盖了一线和新兴市场。

在你们的联盟营销中,哪些利基市场表现最好,哪些获利最高?你们是如何找到最佳获利的利基市场?

对我们来说,iGaming是最发达、最赚钱的垂直市场。然而,我们并不忽视其他垂直领域,目前正在开发交友和金融市场。

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同,又是何者让你们有别于其他代理商?

我们公司有自己的应用开发团队。一般来说,很少有公司或代理商从事吸引应用内流量的工作。我们认为这是一种鞭策我们进步的方式。

此外,我们有一个SEO部门,支持超过5000个不同语言的网站。我们公司还有谷歌/脸书分支,他们有一个部门负责创意制作。所有的运营都在公司内部进行。我们很少使用第三方开发者,也不使用外包。我们有足够的内部资源来应对所有的事情!

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的?

首先,我们从过去的错误中获得的经验和专业知识。第二是一个紧密团结的团队,经过时间的考验,该团队证明了自己的价值。第三——永无止境的寻找新方法。在联盟营销中,刻不容缓。你停下来的那一刻,就是你变得虚弱的那一刻。我们永远不会停止。

联盟营销是iGaming产业内最需要的技能之一。在你看来是为什么?

在iGaming垂直领域发起广告活动比其他任何领域都要困难。你可以用很少的经验来运行游戏或电子商务活动,但iGaming需要特殊的技能和专业知识,只能通过试验和错误获得。只有那些全心全意投入这项工作,愿意一直学习,并且能够测试各种假设的人,才能在iGaming领域取得巨大的成果。

网络对你们的联盟营销有多重要?

我们在与商业伙伴和同事的沟通进行投资。它使我们能够得到缺失的那一块拼图,并看到市场的大局。与市场上的其他参与者建立信任并保持沟通是很重要的。每个人都能从我们分享的信息中获益。这是一个双赢的局面。

监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

当然,这有影响。我们与这部分市场紧密合作。但正如我提到的,我们喜欢试水温,所以同时有多个地域在开发。我们很灵活,如果一个地方的转化率明显下降,我们就会快速切换到不同的市场。当然也就是说,我们感受到了碎片化的影响,但这并不要紧。

对代理商而言,亚洲市场的发展如何?

我们最近一直在推进亚洲市场。我们有针对日本的SEO网站。针对日本和其他亚洲国家的广告活动也已经准备好了。如果说这个市场和我们其他地域一样获利可观,那就太夸张了。但我们正在积极挖掘,其份额也在不断扩大。

你对产业的未来发展有什么预测?

由于疫情和限制性政策,许多赌场和体育投注爱好者从现实生活中的场所转移到了在线场所。我们相信,这对iGaming产业来说是一个巨大的推动。此外,不要忘记,许多国家的体育投注和博弈已经根深蒂固在他们的文化中。因此,人们会继续进行,而限制只会将他们带入在线世界(就像我们日常生活中的其他部分)。这就是为什么未来对我们来说似乎更有希望。不仅如此,我们看到iGaming产业在美国部分州别合法化也是很好的例子。因此,旧的市场继续增长,新的前景看好的市场出现(例如非洲)。这让我们非常乐观!

你如何维系与多个运营商的关系?运营商可以做什么来强化对代理商的支持?

拥有多个合作伙伴是我们长期以来的做法。一般来说,我们每个市场有5-10个业务伙伴。这样我们才能将风险降到最低。

运营商能提供什么?他可以给出更好的合作条件。简单说,赔付率不是我们的关键指标。主要的是产品质量和转化率。也就是说,我们追求的是总利润。

打个比如,有2个合作伙伴,第一家支付100欧元,第二家200欧元。但第一家给我们带来的是每50次点击20个转化率。而第二家在同样的点击次数下,只能实现5次转化。当然,即使回报率较低,转化率较高的那个更有前途。

因此,我们鼓励运营商在客户留存上下功夫,不断提高产品质量,以带来最高的转化率。

你参加过SiGMA峰会吗?SiGMA欧洲、非洲、亚洲和美洲——这四场中的哪几场你会愿意预定在2021年日程表上,如果新冠肺炎疫情允许的话?

我们已经出席了好几次SiGMA欧洲。未来,在疫情允许的情况下,我们一定会参观亚洲、美洲和非洲的展会。我们希望与来自不同地区的合作伙伴相识,以便更好地了解这些市场的具体情况。

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身对于博弈最着迷的地方等。

我喜欢玩各种乐器,也喜欢看美国体育比赛。我经常在各家博弈商下注NFL和NBA。这也极大地促进了我对这一行的更好理解。

我最难忘的一次赢钱经验是2016年超级碗比赛,我在亚特兰大猎鹰队对新英格兰爱国者队的比赛上下注。那场比赛是在深夜,所以我在第一节后就睡了。而第二天早上我收到的第一个消息就是我赚了很多钱!

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SiGMA虚拟巡演:

SiGMA虚拟巡演又回来了。在香港、爱沙尼亚和阿根廷成功举办了一系列展演之后,SiGMA集团很高兴地宣布其新的活动——SiGMA虚拟巡演。这个旅程包括横跨五个主要地区的几场虚拟展览,重点是独联体地区、欧洲、亚洲、美洲和非洲。路演包括一个由小型会议组成的互动平台,讨论的热点话题包括但不限于监管、税收和利基市场机会。如果您想成为SiGMA虚拟巡演的一部分,请在这里注册。

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