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"你必须每时每刻都准备好要工作,并且保持专注。这个产业把你抓进来就不会再放你走了"——Alex Windsor

Alex Windsor,Apps4web Media的创始人,加入了SIGMA最新一期的代理大满贯系列访谈。

在一位业界资深人士的带领下,Apps4web Media正快速地走上坡。Alex Windso将与我们分享多年来的经验如何成为他商业决定的依据——来听听他的故事。

你是如何代理事业是如何开始的?iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗?

我目前正在做的网站是20172月才开始的,所以都是比较新的网站。过去,我用5年时间建立了14个网站,但在2015年把它们卖掉了,两年后又不得不从头开始。现在的产业竞争比五六年前激烈许多,业内的人也多了很多。

 

Alex Windsor apps4web media Affiliate Grand Slam SiGMAAlex Windsor,Apps4Web Media创始人

我同时也经营一家名为Level88 Media的链接建设和搜索引擎优化(SEO)机构,与业内的一些大公司合作。这家公司是新成立的,但我们一直在apps4网络媒体品牌下为很多客户建立链接,不过在今年早些时候,决定将公司分成两个部分。

除了在iGaming之外,我还有一家物业公司,从事房子出租。人生中没那么竞争的那几年里,我成立并经营了一家成功的移动酒吧公司,在一辆改装的露营车上销售鸡尾酒。我在新网站重新开始之前卖掉了。

你是如何踏入代理业的?另外,你是否一直都对博弈领域有所关注?

目前担任代理来到快9年时间,我很热爱它!我其实是误打误撞进入iGaming世界的,那时我还是客服中心的销售顾问。当时,我在手机上试图找一个好的投注应用程序,有好多选择,却没有多少网站提供这些程序相关的评价和指引,所以我就想,何不来做一个?我一直都对科技与装置感兴趣,所以那看起来挺适合我。

刚开始,我对自己做得如何完全没头绪,我在第一个网站上赔了钱,但完全不知道这些东西价值多少。接着我花了很多时间专注在SEO论坛、电子书阅读、听有声书,并且以我所能的想办法理解网站与搜索引擎。我也参与了许多会议,这对我的知识成长确实有帮助。在我投入互联网营销以来,博弈一直都是我唯一专注的领域。

你的代理企业组织为何?此外,目前最专注于哪方面的商业发展?

作为企业所有人,我经营公司的所有面向,网站、SEO、内容、客户、执照以及这之中所有的事物。我与小型的内部团队共同监督所有的网站,但我们同时也雇用自由工作者来帮我们进行商标、横幅广告、设计工作,有时也写些东西。我是第一个承认自己对设计不在行的。我们目前正在着手寻找更多合乎需求的内容写手,并且壮大网站。

我们主要专注于美国的监管市场。当一切开始作用时,这是个如此令人兴奋的市场,有着这么多的潜力。我们的美国网站,gamble-usa.com,已经获得新泽西、印第安纳和科罗拉多的执照,并且正在等待宾夕法尼亚州和田纳西州的申请核可。

同时,我也正在与其他两间公司合作专案,准备在美国推出一些赌场专门网站。同样的,也会在监管市场上运作。这些网站是casinocabbie.com以及teamgamblers.com,两者都还在初期,尚未完全上线,但在接下来几周将会上线。

运营商可以做什么来强化对代理的支持?

我认为,所有的运营商与代理商经理都应该要试着与网站合作以增加曝光,并获得协助。如果代理商没有在特定时间内传送流量,很多公司会急着釜底抽薪,在代理圈有各式各样被运营商抛弃的恐怖故事。

代理商们如何能在方法上更独特?

这似乎一年一年更难了。如今有这么多网站存在,看起来都有点类似。要找到没那么多竞争的利基市场,让你能够投入且别具一格并不容易。在细分市场以及你喜欢的主题上工作,并且以经验发声。

 

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Team Gamblers是有照网站,致力于位您带来全世界线上赌场及iGaming最新消息。

 

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同?

我们的网站专注在移动投注以及移动赌场。我们试图在用户使用网站时,提供个人化且友善的经验。今年,我们将会推出很多聚焦在美国的网站,为了明年能在成长中的美国市场获利。

你们是否考虑引入投资者来扩大业务开发?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?

2015年时,我确实出售过手上14个网站,但那不是我现在会急着再做一次的事。我已经收到过几次出售报价,但都拒绝了。我喜爱在这个产业中工作,没办法想象自己做别的。

我在一个很幸运的位置,出售了之前的网站后,可以把资金投入现在的公司,并让它成长。我们与一些其他公司合作,推出新网站,但这与人力资源方面比较相关,而非资助。

哪些特质和技能对代理营销团队/企业来说是必备的?

热爱你所做的是最在这个产业工作最不可或缺的部份。对我来说,地球上没有其他产业比得上这里。所有的机会、接触交流、网络、联结关系、会议等等,都是这么独特且令人赞叹。我无时无刻不在工作,我未曾停止阅读论坛、杂志、观察对手、研究自己的网站并且对所有事物进行分析。

你必须每时每刻都准备好要工作,并且保持专注。

这个产业把你抓进来就不会再放你走了。好吧,至少对我是这样!

是什么让你们与其他代理营销商不同?

我很好亲近,总是在能够做到的地方上尝试且提供协助。我是个友善的,喜欢与代理们聊天,分享想法与信息。

科技如何在你们的日常工作中发挥作用?

没有笔记本电脑跟手机,我就会迷失了。我的手机宠事与我如影随形,我用它来规划一天、回复邮件、笔记还有与他人联系。科技在我的每天都扮演重要角色。

你认为如AI和大数据这类新兴技术,有哪些将在2020年及未来影响代理产业?

AI肯定会在未来成为这个产业的关键。机器学习已经运用在搜索引擎上了,我想它成为日常生活的一部份只是时间问题。

 

apps4web mediaApps4 web media是个年轻、活跃的公司,运营着多个网站及应用程序。

 

外头的世界是否更美好——你是否考虑过走上运营商之路?

没有,这不是我考虑过的事。我看到所有的竞争、有多少初创企业在几年后就关闭,这已经足以让我打消念头。我知道那在财务上的收益很大,但是看起来似乎不好做,尤其有这么多执照化与监管法规都已到位。

哪些市场是2020年你视为优先的?为什么?

受监管的美国市场是我们的大市场。我爱美国,那里的人们与他们对体育及博弈的热情,简直是到了疯狂的地步。我去过拉斯维加斯几次并且很喜欢那里。这是一个如此多样化的国家,并且有巨大的各种可能性。有着3.3亿人口,大到足够让每个人都分到一杯羹了。当然啦,执照的部份可以说是有点麻烦,但如果你想在监管市场运作,这是必备的。

监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

过去4年来,规定肯定是变的严格许多。条款和条件以及优惠信息必须放在网站的所有地方,并且定期更新。这很耗时,并且会为代理及网站带来很多限制。我认为,监管是件好事,它可以保护消费者,同时也对监管的到位感到开心。

对代理商而言,亚洲市场的发展如何?

亚洲市场看起来也很刺激,但不是我们的目标。我偏好在自己了解并且语言相通的市场工作。

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

我希望能知道美国在2018年会将体育投注合法化,这样在那之前我就会开始建立网站,并且在其合法时就做好准备。

我现在也知道适当的SEO计划有多重要了,透过关键字、搜索目的,并且满足用户正在搜寻的内容。

在看到过去几个月来病毒为体育以及体育投注带来的影响后,我希望我们过去就建立更多的赌场网站,以弥补在体育方面失去的流量。

截至目前你遇过的最大恶梦为何?

对任何线上营销者来说,谷歌更新是其中一个最大恶梦,这可以扼杀或是促成一项生意。我们已经有一些网站在过去的核心更新中受到冲击,但也幸运地,很好的复原了。

这个领域在2020年最主要的挑战为何?

监管法规以及不断变化的法律面貌对代理商而言,会一直都是一个主要挑战。我想,这关乎找到保护玩家的良好平衡,同时不限制人们的选择及自由。

你对产业的未来发展有什么预测?

我看到iGaming将会持续成长。看这我们如今的地方,与8年前相较起来,这个产业的发展是令人难以置信的。真人娱乐场以及直播/即时投注也会越来越受欢迎,因为玩家们希望获得完整的实境体验。

你如何维系与多个运营商的关系?

我发现透过电邮以及skype管理运营商的关系是我比较偏好的方法。我喜欢可以看到我们讨论过什么,并且保有聊天的复本以供参考。

参加大型iGaming活动的好处是什么,他们能如何做得更好?

我热爱参与会议,你可以学到很多东西。与代理同行以及代理商经理们实际见面,是取代电邮与skype沟通的好方法。我喜欢在大厅到处走时感受周遭的兴致。这是与新的运营商会面,并且了解既有近况的好机会。

我唯一希望看到的是更多关于SEO和其他营销机会的讲座和小组讨论。

你参加过SiGMA峰会吗?你是否会考虑参加SiGMA马尼拉或SiGMA马耳他?

我在2018年参加过SiGMA马耳他,今年稍晚也会再次参加(如果飞行许可的话)。我肯定会考虑出席马尼拉的展会,去看看亚洲市场有什么可行的。

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!

 

意大利议会大厦。

我是一个轻松、随和、喜欢玩乐的人。我喜欢花时间和家人和朋友相处。也是个超级足球迷,只要有机会就会看球。

同时,我也喜欢旅行和参观新的地方。意大利是我最喜欢去的国家之一,过去几年里,已经去过很多次了。如今有了一个小儿子,代表我现在能去的次数有限——威尼斯的运河已经被嬉水池和水桶与铲子替代了。

 

你现在的必读书单有什么?

除了休假之外,我很难有时间阅读,平日的时间总是不够用。我试图在出门时带上一本书,我在最近一次假期中阅读的是在泳池边看的一本产业杂志。

你的人生座右铭为何?

死了之后你就有时间休息了。

 

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