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"让用户前往市场上最好的产品" ——Alex Kharchyshyn

Firelink Media首席执行官Alex Kharchyshyn参加了代理大满贯最新一期的系列访谈

Alex Kharchyshyn和Firelink Media的团队专注于项目而不是市场。他们把赌注押在好的产品、好的内容和深思熟虑的链接建设策略上——以下是他的故事

Firelink Media是如何起步的?

Firelink Media是从小型SEO项目演变而来的。2017年,当时的未来团队部分在用户获取领域竞争。2018年,我们有了代理业务的设想,公司也在1月底有了起色。创始团队过去确实有SEO和联盟营销的经验。

起步时遇到的最大挑战为何?

人员、流程和早期收入是第一年商业运营中最具挑战性的部分。劳动力市场无法提供足够的高质量人才。同时,我们还在建立对业务应该如何运作的理解。我们不得不做一些修补,以找到流量生成方式。

跟我们分享一下你们的商业模型、概念还有文化。

我们相信商业和文化的有机性。我们必须经过迭代、进化的步骤,无论是业务流程还是Firelink Media内部的文化。就目前而言,我们有几个自主的团队在做他们的项目。每个项目可能有一个或多个网站,他们有共同的想法,有媒体产品的愿景,也知道自己的目标。我们的文化结合了竞争和宽容的精神。

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是什么让你们与其他代理商不同?

这个问题相当复杂。我希望产品(以及最终的流量质量)是我们与市场上其他公司的区别。我们并不太看重同行代理商的运营方式。相反,我们不断创新,寻找适合未来的产品,我们融合了不同企业的最佳实践。

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同?是什么帮助你的绩效成功?

对于网站,是独特的价值主张,是产品带来的附加值。流量部份,我们提供广泛的地域和语义群。除了搜索引擎,我们不使用任何其他来源。我们知道我们流量的完整遥测,不卖不会转化为 "付费" 的流量。

如何为终端用户带来价值?

我们提供(给终端用户)的产品,显示出玩家最好的参与度和留存度。到了一定时间,我们会收集足够的行为模式来训练ML模型,并用它来管理流量。

你们对责任博弈多重视?

我们100%认同责任博弈的理念。目前我们所做最务实的事情是遵循所有现行法规,并将不良公司排除在我们的合作伙伴名单之外。我们很乐意知道玩家的按用户表现数据。这将使我们更好地了解可能存在的问题。

你们如何扩大代理事业规模?

我们还没有进行,这是我们想要建立的第一步。我们看到了好的公司,看到了市场的变化,相信我们有很好的机会在现在的基础上增长10-100倍。

你们专注于哪些市场?是否在新兴市场看到了潜力?

我们不关注市场,而是关注项目。每个项目都有它的地域性,从商业角度来看是最合适的。我们从观众意向和商业机会出发。至于新兴市场,我们也涉入。我们喜欢进入还在加速的列车。

在你们的联盟营销中,哪些利基市场表现最好,哪些获利最高?你们是如何找到最佳获利的利基市场?

我们看的是EPC(每次点击收益),并围绕这些数字优化我们所有的项目。我不能说哪些利基市场更有利可图——这一切都取决于流程的效率和对利基市场的理解深度。我们在工作更好、更了解用户和合作伙伴的地方表现更好。没有不好的流量,我们喜欢iGaming的所有利基市场。

SEO在过去几年中发生了怎样的变化,在未来一两年中应该有怎样的预期?

没有明显的变化。我想说的是,如今,搜索霸主对一些主题有更多的了解,每天都变得更理解用户意图。谷歌会更多地从它的片段中结构化内容并提供服务。代理网站的可访问量会越来越低。看看搜索巨头已经为运动队相关搜索提供了多少信息。

哪些SEO因素是你无法控制的?

想想机器学习的模型和功能,而不是因素。评估者的账户接口表明那可能是对的。要控制谷歌如何标记特征,以及未来将推出什么调整是不可能的。我们可以对一些功能进行逆向工程,但不一定值得做。我们把赌注押在好的产品、好的内容和深思熟虑的链接建设策略上。

串流媒体、twitch如何颠覆SEO?

他们从文本搜索中抢走了流量。现在一部分搜索量已经流向了视频和串流媒体平台。如果能把这些平台也掌握好就好了。我们目前在这方面很差,但要知道,这不是我们的重点。

你们是否考虑引入投资者来扩大业务?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?你是否考虑过走上运营商之路?

我们从创始人轮融资的那一刻起就开始引导。我们愿意谈有附加价值的合作。我们的业务组织方式是,每个项目都应该是未来并购者的绝佳投资机会。我希望建立一个网络,寻找结构合理、健康的项目。从我过去的风险基金经验来看,我知道这需要时间。

运营商路线是不可能的。完整的垂直领域可能看起来很有吸引力,但把iGaming产品与Firelink品牌并列,而不是将其建在内部,看起来会更好。它既能带来好处,又不影响代理业务的理念:让用户前往市场上最好的产品。

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的?

代理业务与其他类型的业务没有区别。你要明白你给市场带来的价值,如何销售价值,如何规模化生产。就我们而言,我们重视项目、产品的管理能力和做出正确投资决策的能力。

科技如何在你的日常工作中发挥作用?

你总是会希望在为企业工作时,技术带来不公平的优势。

你认为如AI和大数据这类新兴技术,有哪些将在2021年及未来影响代理产业?

如果我们谈论SEO代理业务,它已经是2021年产业的核心。代理商争夺搜索结果页中的位置,这几乎是在谷歌的ML模型的控制下。

监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

我们参考一下上市公司——"超级代理商"——的季报和年报。数据说,分散和监管伤害了受影响市场的净收入。这可能会导致代理市场的整合。

你如何维系与多个运营商的关系?运营商可以做什么来强化对代理商的支持?

信任和透明度是我们关系的基础。当我们拥有更多关于受众表现的数据时,我们会带来更好的价值。所以我们正在寻找机会,共同为双方争取最好的EPC。

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你参加过SiGMA峰会吗?SiGMA欧洲、非洲、亚洲和美洲——这四场中的哪几场你会愿意预定在2021年日程表上,如果新冠肺炎疫情允许的话?

如果我们可以这么说,Firelink团队是SiGMA的持续访客。我们喜欢这里的人,喜欢这里的活动精神。欧洲仍然是我们的第一站。

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身对于博弈最着迷的地方等。

我喜欢技巧游戏,而不是那些运气的游戏。我享受玩竞速无人机,无论是制造还是飞行。我认为自己是一个户外运动者。我看了很多书,最新的书是張夏准的《经济学:用户指南》。我是一个有点古怪的人,三十多岁。

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关于SiGMA杂志:

SiGMA杂志是揭示博弈产业的终极双年刊。杂志内容涵盖欧洲、亚洲、非洲及美洲等五大洲,撰稿人则来自世界各地。该刊物面向全球读者,印刷量约为10,000份,为读者提供有关我们庞大客户群的独家内容。由于读者遍布全球,SiGMA通过其内部翻译人员将内容翻译成各大洲使用的特定语言。

该杂志可通过我们的数字版在线阅读,也会在SiGMA的年度展会上分发。如果你想参与我们下一期杂志的内容,请联系Katy

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