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代理大满贯:认识Hofit Shelly

Hofit Shelly,GMT{HUB}的营销和业务发展副理,参与了最新一期的代理大满贯系列访谈

本着不把所有鸡蛋放在同一个篮子里的商业哲学,GMT{hub}正在继续扩大他们在iGaming行业的影响力。Hofit Shelly向我们讲述了要如何保持代理事业受欢迎──让我们来听听她的故事。

妳的代理业务是如何开始的?什么引领妳进入iGaming行业?博弈是妳唯一涉猎的垂直市场吗?

几年前,我在一家叫AppThis的大型网站工作。不用说,过程并不顺利。但那却是我能学习到与代理业相关的最好学校,我知道所有不该做的事情——并了解到存在iGaming产业中的困难及如何克服它们。它还教会了我要分散风险——扩展到新的领域。

你们公司目前有多少员工?能跟我们分享公司的业务组织吗?

我们有大约15名员工,但真正令人惊奇的是,我们从来不需要主动招聘人员——他们似乎总能透过某种机缘加入我们。我想这在很大程度上要归功于我们独特的结构——我们的确信,你必须把自己放在首位,包含你的名字和声誉,然后公司就会跟着一起成长。到目前为止,这对我们来说效果很好,所以我想这就是我们要走的路,对吧?

你们专注于哪些市场,新兴市场有潜力吗?
hofit shelly affiliate grand slam sigma gmt{hub} Hofit Shelly,GMT{hub}营销和业务发展副理。

 

一级市场,像是英国、美国等是绝对是重点之一,毕竟,你知道的,说到体育博弈,那里就是投注来源。然而,多亏了”可爱的”新冠病毒,我们被迫转移到不同市场,结果发现了拉美市场惊人的赌场与交易潜力,这是其他势利者不会去看的。那些人的高度优越感正是我们收益所在。

 

是什么让你们的流量见解/流量网站与众不同?你们能提供什么别人没有的?

嗯,除了我们有趣的性格、蹩脚的笑话和多年的经验(但没有人真的去算有几年),我们提供了一种不同的思维——我们把所有的合作伙伴看成是朋友。我们选择和我们所爱、所喜欢的人合作。不论规模大小,重要的是个性和真诚。只要满足这些条件——我们可以让合作发挥最大效用。

至于那些令人兴奋的计划,如果我说了那就没那么惊喜了。就说我们在做一个爱的计划,能创造一些美好的东西,帮助到人们。

你们是否考虑透过新兴科技来获取竞争优势,比如人工智能、大数据或其他技术?

知识就是力量,不是吗?我们尽可能地去学习,并努力将这些知识融入到业务中。我想,谁不希望在喝咖啡和更新Instagram故事,有人工智能来代替他们做事?

是这个产业最有趣的是,每个人都说AI优化是一项新技术、不断讨论,但他们甚至不知道AI的真正含义,只是没完没了的说着机器学习——好吧,我可以围绕着AI说上很多,但我可不想有谁因为我的技术专业而感到无聊了。

许多其他的代理已经走上了真钱运营商的道路并尝试了白标。你们是否考虑过白标赌场或体育博弈?

其实没有,我们喜欢这些假钱。看着数字不断上升,而我们做的只是与人交谈,这是件令人兴奋的事。

但说真的,我们首席执行官在10年前进入业界的时,她总是引用她第一位良师的话:"我们拥有奢侈的选择权,如果一个品牌不行,我们就选另一个",这就回到了不要把鸡蛋放在一个篮子里这点,如果只有一个品牌,那么你就限制了自己所有的可能性,和外头那些优秀人才。

澳洲、日本、印度、美加、东南亚、拉美‥‥这么多的代理正在向欧洲饱和市场以外的市场探头,扩张自身的业务并且多元化自己提供的产品,你们是否在寻找特定的流量市场,或找到了新的利基市场?

让我们明说吧,这整个产业已经饱和了,但这同时也是让一切变得有挑战性和好玩之处。如果你是旱鸭子,那就不要下水——许多谚语都在阐述同样一件事情,永远都要想着如何提升自己并扩展能力,不进则退,如果你只是呆呆站在那,你就会被淹没。

监管市场的破碎对你们的业务有什么影响?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

立法产生了变化,新冠疫情后的世界也有所不同。所以回到重点——一切都在变化,即使过去曾经是顶级关键市场,如今也不在那个位置上了——我们都需要跟着调整自己,以便继续前进。

 

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妳希望SIGMA读者对你们的流量有什么样的了解?你们专注于SEO、或点击付费广告吗?或是其他流量来源?

唉呀,原来大家在意我们的流量?只是单纯地享受跟我们相处的乐趣还不够吗?嗯,如果你坚持,那我就讲一下。我们专注于应用程序内的流量,需求方平台和流量交换的媒体购买,当然还有那些绩效营销的乐趣。更不用说我们长期合作的那些产业/代理好朋友了。

你们是否有考虑引入投资者来扩大业务开发?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?

噢,当然不。我们不擅长听从别人,甚至常常不受自己指挥。让我们自豪的事情之一,就是能在没有投资者的情况下,维持和保有公司和现金流——也因此,我们从未想过要出售。我们看到如此巨大的潜力,而且十分享受挑战的过程。

妳会给刚开始创业的代理哪两点建议?

不要把鸡蛋放在同一个篮子里,不要只专注一个大型广告主的业务——试着分散收益到多个客户身上——另外,养成自己的性格,没有人想跟机器人合作。

至今最让你们震撼的经验是什么?可以不用提及运营商的名字。有沒有任何运营商或或代理让你们失望过,而你们又是如何避免同样的情况再次站上演?

这其实又回到了关于投资人的回答,以及为什么我们不喜欢这个主意。举例来说,有一家被软银收购的公司,不得不经历管理层的变动,导致他们的销售崩盘——这一切都因为他们必须对外力负责。

那家公司欠了我们很多钱,公司大约有25万美元在他们那。你大概可以想象这对我们的冲击有多大,保持收支平衡和现金流有多难。

但这绝对是一堂课。我们了解到投资者绝对不是一个选项,因为决策权就保留在内部。另外,这再次凸显分散风险的策略有多重要。

妳参加过SiGMA峰会吗?妳是否会考虑参加SiGMA马尼拉或SiGMA马耳他?

我个人不曾有过这个机会,但我们团队成员有参加过,而且过程非常享受。我们也常常向合作伙伴推荐。

我们当然会想参加SiGMA马尼拉或马耳他!我记得菲律宾的海滩是真的很美,而马耳他看起来就像我下一次度假会去的地方!

有其他妳想补充的吗?

有。”不要太严肃过日子,不然你永远没办法活出真正的精彩。”永远都要记得找乐子,即使生活看起来有点难对付,也要记得大笑。

 

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