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"如果你有一个代理计划,在KPI方面提供了良好的数字,那么理论上,你的代理商经理在做他们的工作时就会更容易。" ——John Wright

StatsDrone Inc的首席执行官和首席设计师John Wright加入了代理大满贯的最新系列访谈

Jon Wright在StatsDrone Inc的工作重点是建立工具,不仅支持大的代理商,也支持小的代理商。他和他的团队的目标是,为代理商和联盟营销中构建软件和更好的工具——以下是他的故事。

John Wright SiGMA Malta 2018 John Wright——在2018年马耳他SiGMA大会上演讲
你是何时开始考虑将代理及联盟营销作为一项事业的,为什么?另外,你是否一直都对博弈领域有所关注?

在2000年初我就开始接触网站,但直到2010年我才开始认真对待代理网站。在我的职业生涯中,我或多或少地保持在iGaming领域,尽管我正在转型到联盟营销的软件开发。我最后工作的网站是Casino Bonuses Now、The Pogg和Bet Blocker,其中最后一个是我设计的应用程序。

起步时遇到的最大挑战为何?截至目前你遇过的最大噩梦为何?

一开始的时候,设计和SEO都没有达到预期的效果,我因此知道自己犯了所有的错误,包括策略也是如此。它花了比预期更多的时间来运作,但这是学习和成长的一部分。到目前为止,最大的噩梦是处理有问题的编程员。找好的编程员并不容易,需要一些优秀的HR来搞定。

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

我会先在比较小众的地方开始。时至今日,这是我推荐给任何产业刚开始从事联盟营销者的建议。大多数人看到大的网站,想模仿他们,但这样做只是随波逐流。

是什么帮助你的绩效成功?主要的挑战是什么?

在我的例子中,主要是设计。这是我喜欢做的事情,大多数时候,当我重新设计一些东西时,我能够看到可衡量的改进。主要的挑战在于授权,以及确保我不会做所有的事情。

是什么促使你多做推广,又是什么帮助你提升动力?

对我来说就是创新。在iGaming代理领域花了足够多的时间,我已经知道自己喜欢做什么工作,不喜欢做什么工作。我个人认为在iGaming领域很难有什么创新,无论是运营商还是代理商,除了公司越来越大,我就是看不到什么创新。

你的公司架构为何?此外,目前最专注于哪方面的业务发展?

StatsDrone,我们是一家没有办公室的小型软件公司。虽然我们计划有一间办公室,但新冠肺炎确实让这一点变得更没有意义。我们知道,无论是在加拿大还是在世界各地,我们永远都会需要远程员工,所以设置任何限制都是没有意义的。在iGaming领域,我们习惯于快速移动和适应。

StatsDrone

2021年你将全球哪些市场视为优先,为什么?是否在新兴市场看到了潜力?

在联盟营销领域这么久,我们认为我们知道代理商需要什么,也看到了机会去建立工具以支持代理商,并对联盟营销进行一些改变。虽然有很多新兴市场,但我们的重点是工具,不仅支持大的代理商,而且特别是小的代理商,因为对于新的代理商而言,进入一个并购似乎是正常活动的空间似乎更具挑战性。这就是我们StatsDrone的目标——为代理商和联盟营销打造更好的工具。

在你的联盟营销中,哪些利基市场表现最好,哪些获利最高?你们是如何找到最佳获利利基的?

对我们来说,我们的利基是在B2B领域支持代理商。

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同?

理论上,我们所处的领域竞争较少,但我们要做的不仅仅是这些。

你们是否考虑引入投资者来扩大业务?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?你是否考虑过走上运营商之路?

我们目前正在考虑引入投资者,因为我们软件的雄心壮志和潜在的规模可能会引导我们走上这条道路。这些年来,我们已经卖掉了我们的b2c网站,只专注于b2b。

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的?

明确的角色、努力的工作和开放的沟通。每个人做业务的方式都不一样,但很容易看看其他公司是怎么做的;对于外面的新手来说,可以看看成功公司的习惯。

是什么让你们与其他代理商不同?

除了花时间了解自己喜欢做什么,擅长做什么,不想做什么,我不确定自己是否喜欢这些比较。我知道我喜欢设计网站和界面,但我不喜欢做代理商的日常工作,这就是为什么我想转行的原因。这就是为什么我决定从代理商转而做联盟营销的软件。

社交媒体活动对你们的代理业务有多重要?在谷歌不断更新的情况下,这有多困难?

在B2B领域,社交媒体正在成为一个关键的营销工具,我看到所有其他公司都在用。但当涉及到iGaming代理公司,很遗憾,社交媒体并不那么友好,因为它会导致合规性的问题,而且代理公司对其社交媒体的后端控制确实较少。如果它有成效的话就很好,但我们看到了太多的代理公司失去了他们的Facebook页面和YouTube频道,代理公司似乎不再依赖这些平台。目前,我们并没有在StatsDrone上多加利用,因为我们在编程上遇到了挫折,我们预计将在今年11月重新启动。

科技如何在你的日常工作中发挥作用?

.它几乎是我们所做的一切,设计也同样重要。

你认为如AI和大数据这类新兴技术,有哪些将在2021年及未来影响代理产业?

我认为运营商领域已经在使用人工智能了。特别是看在线赌场,有成千上万的赌场在运营,每天都有新的赌场开张;然而其中有多少值得推广?其中有多少能转化你的代理流量?看来我们在这方面还有很长的路要走。我们正在研发人工智能工具,并认为我们可以帮助代理商更好地完成工作,我们预计在2021年有更多的公告。

监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

对我们来说,这凸显了每个人都需要遵守法规,而目前似乎还没有很多系统或工具能够帮助解决这个问题,不仅对代理商,而且对运营商也是如此。

对代理商而言,亚洲市场的发展如何?

我相信这将是一个很大的市场,但我认为亚洲市场可能会比受监管的美国市场更加复杂。

代理商们如何能在方法上更独特?

我希望我有最好的答案,但我可能没有。独特的想法应该被鼓励,但你可以问问代理商经理,他们遇到过多少次对自己的新想法如此自信和傲慢的新代理商。有时候,人们必须从艰难的道路上学习,你多少可以将其应用于联盟营销之外的一切。

你对产业的未来发展有什么预测?

不幸的是,我今天看到的似乎已经是未来的趋势,那就是过度监管。我确实相信有些人有权力的地位,可以对市场做出决定,比如在联盟营销中,你会好奇这些人是如何做出决定的。那就好像他们从未咨询过业内的其他人。我希望随着时间的推移,当过度监管伤害到一个市场时,我们可以把这些作为案例研究,并从中学习。

你如何维系与多个运营商的关系?运营商可以做什么来强化对代理的支持?

就像我提到的,有很多经营不善的在线赌场,同样有很多差劲的代理商经理。运营商确实应该注重培训他们的代理商经理,并在雇佣他们方面做得更好。运营商也应该关注收入之外的结果,比如他们能做些什么来提高玩家的转化率。如果你有一个代理计划,在KPI方面提供了良好的数字,那么理论上,你的代理商经理在做他们的工作时就会更容易。

只要问问任何代理商,这些经理有多糟糕就知道了。他们之中有太多沟通能力差的人,我还可以继续说下去。

John Wright SiGMA Malta 2018 John Wright——在2018年马耳他SiGMA大会上发言
你参加过SiGMA峰会吗?SiGMA欧洲、非洲、亚洲和美洲——这四场中的哪几场你会愿意预定2021年日程,如果新冠肺炎疫情允许的话?

我喜欢SiGMA展会,因为去马耳他就像和一个大家庭相聚。我个人对展会的兴趣与我喜欢反复游览的地方一致,比如马耳他,还有我愿望清单上的新地方。所以马尼拉、圣保罗和开普敦听起来都是出差的好地方。

 

 

John Wright

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身对于博弈最着迷的地方等。

我的爱好集合包括旅游、划船、烹饪和武术。对于旅游,我喜欢去大城市,但也喜欢完全相反的地方,到偏僻的地方呼吸新鲜空气,亲近自然。我喜欢各种船艇,但特别喜欢每年多去划几次船,我甚至还为这个爱好建立了一个网站,叫Canada Houseboating。我是一个大美食家,总是喜欢学习制作新的食物,并扩大我的烹饪技能,它已经很好了。在离开武术多年后,我才重新开始接触武术。那就是泰拳跆拳道。我读了很多书,但在实用书籍与小说上来回走动。我讨厌大多数励志名言。我自己不太喜欢博弈,不过我觉得从事iGaming的人了解自己的产品很重要。

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关于SiGMA的新改版网站:

SiGMA集团很高兴地宣布其全新改版的网站正式上线。该网站目前有5种语言版本,分别是英语、俄语、普通话、葡萄牙语和西班牙语,并计划在未来几个月内增加5种语言版本:法语、泰语、韩语、日语和印地语。

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