"这很重要,特别是在营销方面,你所创造的东西如何展示自己、与观众产生共鸣,并立即被识别。" ——Fraser Linkleter

Slots Temple的首席营销官Fraser Linkleter加入了最新一期的代理大满贯系列访谈

Fraser Linkleter 和Slots Temple的团队相信品牌意识,他们会付出额外的努力去创新,他们的锦标赛功能便是一个明显的例子——以下是他的故事。

Affiliate Grand Slam - Fraser Linkleter你是何时开始考虑将代理作为一项事业的,为什么?

业务本身,Digital Division Ltd成立于2015年,虽然在此之前网站已经运行了一段时间,逐渐建立了一个可持续的粉丝群,并从整个博弈产业更广泛的垂直领域稳定地产生兴趣。

它的人气上升,这带来了管理以及企业发展的野心,创始人David在2017年决定全职投入,而我也在2018年底加入了企业。

从那时起,我们能够给网站带来进步,进而使企业进步,更加坚定了我们加入代理社区的决定。

你的代理事业是从哪里、如何开始的?你愿意投入多少?

与许多初创企业一样,David在家里开始创业,同时他还在其他岗位上全职工作。他尽可能多地投入到这个项目中,并试图在竞争激烈的市场领域中取得一席之地。

我本人已经在博弈产业打滚多年,曾在Gamesys和Boylesports等一线公司担任要职。

这种产业经验和它为我提供的人脉,在我第一次进入代理业务时成为真正的优势。我能从运营商和开发者平台上了解玩家的行为和需求。

起步时遇到的最大挑战为何?

与任何在新创业初期的企业家交谈,你很可能会听到同样的故事:找到时间来完成所有的事情是最难的。无论是日常的管理,还是日常的数据管理,都是一项非常耗时的工作,对于任何有抱负的代理网站来说,都需要进行必要的SEO工作才能生存,或是找到可靠的自由职业者来协助发展。致力于将想法变成现实所需是迄今为止最大的要求。

一旦跨越了第一个障碍,那么挑战就会改变,变得更关乎推动你开始的界限,并产生的想法将业务提升到一个新的水平。

你们如何扩大代理事业规模?

总的来说,这是一个自然发展的过程。大月有更多的投资,虽然这可能会导致一个缓慢的过程,随着收入较低月份的到来,持续的专门投资确实随着时间的推移得到了回报。

最初那几个月和几年的秘诀和理念是,总是尽量并将尽可能多的资金留在企业中。不断的再投资,让网站尽可能的更新和领先于竞争对手,让新的功能融入其中,这样在我们无法100%投入到业务中的时候可以继续发展。

展望未来业务的发展,虽然与监管变化和整个iGaming产业等未知因素紧密结合,但现在将取决于我们如何使产品多样化,并围绕我们目前的模式进行发展。

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

事后看来,我们可能会在时间和资金投入方面更加积极。在一开始的时候更加大胆,会让一切发生得更快,加速网站和业务的发展。

有信心更早地投资于定制技术,更早地进入更多的市场,老实说,我们应该做的事情有很多,但学习曲线和那些谨慎的开始让我们保持了良好的状态。

Affiliate Grand Slam - Slots Temple是什么帮助你的绩效成功?主要的挑战是什么?

我们努力成为对用户真正有用的。从本质上讲,我们为玩家提供了他们在其他地方无法获得的信息和经验。

代理市场是一个竞争激烈的领域,每个人都在试图以某种方式与竞争对手不同。我们的目标是提供最好的内容和最全面的产品情报,并融入吸引和促进留存的元素,例如我们最新的锦标赛功能。

在挑战方面,保持在合规性和法规的顶端是主要的考验。法律的不断修订和调整给我们带来了持续的工作,不仅要确保我们的网站符合所需标准,还要保护我们所服务的公众。

是什么促使你多做推广,又是什么帮助你提升动力?

动力很简单——不断改进产品。我们的产品依靠的是访客,而增加访客数量的唯一方法就是通过推广来增加品牌曝光率。

今年的产业活动减少,比过去更具有挑战性。这些聚会构成了我们B2B推广活动的重要组成部分,所以我们不得不在这方面修改思路,更转向书面公关,并在新媒体上扩大我们的影响力。

努力成为同类产品中的佼佼者,给用户最好的体验是我们的动力。如果安于现状,满足于我们的市场地位,这将是一个非常陡峭下坡的开始。

我们为自己能给全球用户带来不一样的东西而感到自豪。这是我们向用户传递的信息,是传播的动力,也是我们网站的商业要点。

Affiliate Grand Slam - Slots Temple代理商们如何能在方法上更独特?

一旦你取得了一些成功,总是会希望得到更多的东西,并向更高的层次发展。我认为相信自己的直觉是一个非常重要的特质,也是我们已经学会承认的。

独树一帜可能是任何产业或企业中最难的事情。它始于艰苦的工作,对竞争对手进行研究,而不是简单地复制市场领导者。找到你的利基是方法的关键。

将博弈产业以外的概念带入,并根据自己的需求进行调整。对趋势场景或情况做出反应,并普遍为用户提供更多。不一定要让人眼前一亮,但多给那10%的东西可能就是你和竞争对手之间的区别。

你应该相信自己的想法,如果你这样做,你最终会有一个独特的产品。

你将全球哪些市场视为优先,为什么?是否在新兴市场看到了潜力?

在英国、加拿大、新西兰、西班牙、意大利和美国市场可以看到明显的胜利,这些市场不是英语国家,就是完全受监管的市场。在今天的环境中,仅仅依靠一个市场是不够的。代理商必须在多个管辖区活跃,不仅要获得实现收入所需的支持,而且要为未来的运营提供保障,以应对个别市场的衰退。

规章制度的变化,并不总是对市场有利。在多个地区活跃意味着即使主要的重点市场突然下降,也总有一个后备市场。

新兴市场在过去12个月中理所当然地受到了极大的关注,尤其是非洲和拉丁美洲。目前,我们正在寻找一些拉美国家作为令人兴奋的新兴市场。

在你的联盟营销中,哪些利基市场表现最好,哪些获利最高?你们是如何找到最佳获利利基的?

我们的业务一开始有很多网站,涵盖了赌场的所有领域,并取得了不同的成功,但最终我们还是选择了老虎机网站。首先,因为这是我们的兴趣所在,也是我们最成功的地方。

我想很多的成功在一定程度上都是试错的结果,而且不怕关闭一个不成功的部门。让自己专注于更有前途、当时也许并没有得到我们充分关注的网站。

老虎机的经验是我们最终产品的一个重要因素。

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同?

作为一个老虎机展示网站,在UKGC制定的裁决之后,我们是英国最早引入年龄验证的网站之一。通过第三方集成检查用户的ID,确保用户在访问演示游戏内容之前的有效性,这是非常重要的一步,我们相信这带来了信任和高质量的用户。

我们还在Slots Temple上创建了一个免费老虎机赛事产品,目的是打造一个热爱玩免费老虎机的玩家社区。这也让我们有机会与游戏开发者紧密合作,推广他们的内容,我们非常希望与更多的供应商共同进步,进一步打造产品。

你们是否考虑引入投资者来扩大业务?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?

永不言败,市场竞争越来越激烈,我们这样的小企业正在与庞大的组织竞争,所以为了达到你想要的目标,投资肯定是一个选择。

最近,并购的步伐越来越快,一些巨额交易也在进行。虽然从表面上看产业在持续增长,但实际上,从投资的公司来看,这个产业正在萎缩。现在各集团都在用内部的一切来武装自己,从游戏开发,到运营商,再到关联公司。

总体目标是合并或出售,但现在这各项目还没有完成,还有很多未完成的事情,所以我们还没有准备好!

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的?

我认为代理企业与任何成功企业所需要的素质没有太大区别。

团队需要有动力,有决心,并且有激情把他们的产品做到最好。短期目标可以比较容易地实现,但从长远来看,拥有团队合作的能力,在工作中获得乐趣是很重要的。

有耐心是关键,在联盟营销中没有什么是一蹴而就的。

是什么让你们与其他代理商不同?

有很多复杂的地方可以详细介绍,但目前我认为是我们的赛事产品。

它在代理市场上是相当独特的,为老虎机爱好者提供了与其他老虎机爱好者竞争的真正机会。我们的产品将老虎机游戏化,让玩家有机会在不冒任何风险的情况下登上排行榜榜首。

你们是在内部制作所有需要推广的营销素材,还是外包?

我们的一切都在内部进行——设计师已经与我们合作了一段时间,并且真正了解产业和品牌。这很重要,特别是在营销方面,你所创造的东西如何展示自己、与观众产生共鸣,并立即被识别。将这项任务留在公司内部,意味着我们可以完全控制发布的内容,我们可以密切关注未来思维,确保自身与时俱进,但又忠于我们的身份和提供的服务。

社交媒体活动对你们的代理业务有多重要?在谷歌不断更新的情况下,这有多困难?

社交媒体目前不是我们活动的重要部分,但SEO肯定是。

谷歌的更新提供了持续的挑战,但只要你提供有用、有趣的内容,那么你应该不会受到更新的重创。

科技如何在你的日常工作中发挥作用?

作为一家以技术为基础的公司,它起到了非常大的作用。

我们一直在寻求为用户开发新的功能和工具,所以提升产品所需的技术是永远的话题。我们的团队持续了解所有最新的公告和产品,这有助于我们的愿景。

如今,我们有一些非常敬业的成员,他们是技术爱好者。他们了解最新的发展动态以及如何在我们的业务中使用它们。

监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

受监管市场活动的变化并不是一个新概念,也不罕见,所以你必须接受并对它有预期。最初宣布的时候看起来像是一场灾难,但通常不会像最初担心或传闻的那样糟糕。

多年来,我们已经学会了要有耐心,不要被动。实施所需的改变,一般来说,你会得到用户的信任,并在其他供应商倒下的时候抓住机会获得新的追随者。

对代理商而言,亚洲市场的发展如何?

今年及其带来的巨大挑战,产业真正突出了新的市场,亚洲是大家口中的地区之一。亚洲市场显然对所有与博弈和体育相关的事物都充满了渴望,这是你所希望的一个好起点!

那里有巨大的潜力,如果有合适的合作伙伴,会有非常有趣的机会。虽然这不是我们的重点领域,但我们仍然会获得流量,随着该地区的发展和运营商的建立,我们将密切关注在该地区建立自己的声誉。

你可以预见代理产业未来的任何增长吗?为什么,会增长多少?

我想是的。由于媒体和其他影响对博弈施加的压力,世界各地的监管将变得更具挑战性,但它将以某种形式留在这里。

我们生活在一个全球增长的产业中,我们相信随着新的市场开放、新的聚合商扩展服务和产品,代理商将不断扩大他们的视野,并将因此而增长。

运营商的沟通与支持是否符合你们的预期?你们如何管理与他们的关系?

在大多数情况下,是的。最好的运营商将代理商视为真正的商业伙伴,并与他们在其活动的各个方面进行合作,不仅在潜在客户的开发方面,在媒体、公关、促销和负责任的博弈要求方面也是。

这些类型的工作会自动提高他们的形象,并为他们自己和相关代理商带来更多的报道。这种合作方式和定期沟通对双方都有好处。

代理商可以从自己可能不太熟悉的领域获得更多的帮助,并获得他们可能没有的专业知识。运营商则受益于在自身网站上更多地接触到最新的老虎机游戏,在代理网站上的优先定位,以及接触到更广泛的客户。

参加大型iGaming活动的好处是什么,他们能如何做得更好?

没有什么可以击败与合作伙伴面对面的会议,它将关系提升到一个新的水平。

由于明显的原因,这些活动今年没能举行,我们当然希望2021年能看到它们的回归。今年已经有些虚拟的会议举行,试图填补空白,但无法取代真正的现场活动的体验。

交流是现场活动的另一大好处,这是虚拟环境无法体现的。让产业内的每个人都在一个地方,在一个屋檐下,这真是太棒了。他们营造了一个轻松的氛围,不仅可以讨论业务,还可以建立个人关系,在展会结束后继续保持。

我认为目前的问题是,当会议回归时,将如何改变或应对这些变化。参加人数会不会一样高,能不能满足代表们对安全和健康的关注,是不是有同样的外观和感觉?我当然希望如此!希望我们能尽快回到那里!

Affiliate Grand Slam - Fraser Linkleter你参加过SiGMA峰会吗?SiGMA欧洲、非洲、亚洲和美洲——这四场中的哪几场你会愿意预定在2021年日程表上,如果新冠肺炎疫情允许的话?

我的生意伙伴去年去了SiGMA马耳他,我本来打算今年来的。下一届我也会参加!

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身对于博弈最着迷的地方等。

我是个体育迷,我喜欢大多数形式的运动,我从事体育也观看比赛。

我是J. D. 塞林格的小说《麦田里的守望者》的忠实粉丝。

至于大银幕,《潘神的迷宫》是我的最爱。当然,我喜欢iGaming,这不仅仅是一份工作,也是一种爱好,我认为这充分说明了我们为什么以及如何让Slots Temple获得今天的成功。

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关于SiGMA的新改版网站:

SiGMA集团很高兴地宣布其全新改版的网站正式上线。该网站目前有6种语言版本,分别是英语、俄语、法语、普通话、葡萄牙语和西班牙语,并计划在未来几个月内增加4种语言版本:泰语、韩语、日语和印地语。

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