"代理营销只占可以做的事情其中一小部份,但仍有很多的选项可以采用。所以,别停止探索。" ——Georgios Sotiriou

Georgios Sotiriou,Director at HellasBet的总监,加入了最新一期代理大满贯系列访谈。

与具有各自产业深刻了解的人士组成团队,HellasBet正在持续提供深度分析。Georgios Sotiriou 将与我们分享20年来分析与享受这场游戏的心得——来听听他的故事。

你是如何代理事业是如何开始的?iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗?

可说是一见钟情。我从最开始就被吸引了——代理营销的运作方式,以及它具有多大的潜力。除了我最主要关注的iGaming之外,我也同时投入在一些旅游网站,并且每天尝试探索其不同的视野,

你是如何踏入代理业的?另外,你是否一直都对博弈领域有所关注?

这很好笑。回溯到2000年,我当时还是学生,为了论文开发了一个投注网站,并且发现我可以从中赚取一些钱。所以呢,我将其改成有足球比赛结果预测的网站,名为HellasBet,并在未经同意的情况下加入了一个博弈公司的横幅(嘘!),然后跟另一家公司接洽,看他们是否也有兴趣加入。他们看到了竞争对手,说……30%。中了!

 

Georgios Sotiriou HellasBet SiGMA Affiliate Grand SlamGeorgios Sotiriou,HellasBet总监。

 

是的,至此20年过去了,这足以把你抽干,也有那么几次我需要做出改变,但我一直都专注在博弈,因为这里有着巨大的潜力。

你的公司组织为何?此外,目前最专注于哪方面的业务发展?

我称自己为斜杠人。我做这个/那个/这些/那些;每件事都涉猎一点。但在这些年以来,透过在不同职位及任务上雇用自由工作者,我已经建立了弹性并且值得信赖的团队。几年来,我们已经成为一个8到10人的团队,任何我们无法胜任的事情我都会外包。

运营商可以做什么来强化对代理的支持?

我发现代理平台有些过时了。我认为它们应该要用来更大程度地连结运营商与代理商,并且提供后者所需的支持。博弈是如此地发展无常,持续的变动可能会对代理的业务受到冲击,而大部份的代理商尝试跟上一切发展,这是不可能的。运营商之间应该公平竞争,并且在出现问题时支持代理商。

代理商们如何能在方法上更独特?

代理商必须要有开放的思维。某些现在可行的方法之后可能就不通用(这是个人经验谈)。他们必须要多样化,并且在能够支持的情况下打开尽可能多的渠道。代理营销只占可以做的事情其中一小部份,但仍有很多的选项可以采用。所以,别停止探索。

是什么让你们流量主张/流量网站与众不同?你们能提供什么别人没有的?

我们在HellasBet.com上介绍投注策略,并且提供各种不同的体育赛事预测,包含足球、棒球、网球以及赛马等。我们同时也有赌场及老虎机评论,以及名为” Secret Scouter”的全新播客节目,不仅仅寻找足球人才,也寻找最佳的比赛赔率。足球情报占了网站的70%。我们是非常独特的,因为涵盖了过去20年来绝大多数的赛事(30个联赛)。这是我们的特殊卖点:由我们情报商精心挑选,一天上百则的预测列表。

 

Secret Scouter Podcast AffiliateSecret Scouter聚焦于人才以及赔率。
你们是否考虑引入投资者来扩大业务?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?

我已经遇过几次有人来向我打听企业的股份出售,但从来没有最后共识。这是一个过程,如果看不到继续讨论的空间,你不能消极以对。然而,我们目前的目标是进步及成长。在可能的投资或出售情况下,增加价值是有帮助的。永远都是。

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的?

这可以汇整成一大张清单。但简而言之,与你的网站访客和运营商建立长期关系是我十分确信的。这之间有一条你不应该跨越的界限,因为运营商付你钱,但同时,你想要百分百对访客诚实。

是什么让你们与其他代理商不同?

我从来都不喜欢夸口我们做的比别人更好,而是偏向说我们尽自己全力,发挥所有的潜力,最后访客会做出决定。虽然如此,在这场赛局已经超过20年了,我们必定有出色的地方,对吧?

科技如何在你的日常工作中发挥作用?

我是超级科技粉,而且我们使用多种不同的软件服务来自动化作业,并专注于主要项目:体育分析以及投注预测。以更个人的层面来说,我试图使其更加平衡。比如,我偏爱阅读纸本书,而非透过手机程序;喜欢直接打电话给我的孩子们或是朋友,而不是传讯息。

你认为如AI和大数据这类新兴技术,有哪些将在2020年及未来影响代理产业?

影响已经发生了。AI以及大数据对博弈产业整体有显著冲击,也因此不可避免的冲击到代理商。每个人都必须跟上新兴科技。我也会将区块链技术列入其中,这也是很值得关注的,我们都应该在它成为日常的一部份前至少对其有些了解,并熟悉它。

 

HellasBet Website SiGMA AffiliateHellasBet.com介绍投注策略并且提供各种不同的体育赛事预测,同时也针对老虎机与赌场做评论。

 

外头的世界是否更美好——你是否考虑过走上运营商之路?

外面的世界可能更美好,但是已经有更优秀的人在那了。我偏向留在这端,因为我自己比较像 ”大家的” 而不是公司取向。

 

2020年你将全球哪些市场视为优先,为什么?

尽管各州具有那些不同的法律规定,我们对美国市场真的十分感兴趣。我们即将重新上线公司的其中一个网站:LiveTipster.com,目标是针对数个体育赛事提供直播预测,聚焦在美国的体育活动,但不受限于此。

监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

这的确十分挑战!就像我刚刚提到的,对于代理商,尤其是小型代理商,要跟上所有的变化,或是想与那些已经摸透所有法律层面的较大代理商比拼非常艰难。打个比方,做为一个英国代理商,你必须关注细节,有许多附属细则你必须要思考清楚。到了最后,你不是说”我受够了,我们脱英(市场)吧!” 或是为了百分百合规,你可能会损耗大量精力。我不是很了解瑞典的详情,但我希望德国市场对运营商及代理商可以清晰明确。

对代理商而言,亚洲市场的发展如何?

我知道自己一人无法成事。即使是最大的投资人或企业持有人,背后也有更多人在支持。对于那些正在起步的人,总而言之,我建议你明智地选择合作伙伴,将会耗费你精力的事情外包,并且信任你的团队成员。

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

我知道自己一人无法成事。即使是最大的投资人或企业持有人,背后也有更多人在支持。对于那些正在起步的人,总而言之,我建议你明智地选择合作伙伴,将会耗费你精力的事情外包,并且信任你的团队成员。

截至目前你遇过的最大恶梦为何?

我是一个充满梦想的人。当看见一个噩梦,我察觉这不是现实,然后醒来。

这个领域在2020年最主要的挑战为何?

各国之间不同的法规是一个挑战。然而,在这个空前绝后的时代,我们必须处理这些始料未及的改变(拜托了,情报商们!)。我知道因为疫情以及隔离的关系,顾客行为也产生变化,我们都经历了这些。因此,我们必须跟上新的趋势,并且在营销以及……道德之间取得平衡!

你如何维系与多个运营商的关系?

有人说我疯了,但比起我们集团网站上一长串的体育博彩商以及赌场,我更喜欢和几个运营商合作。我是80/20帕累托法则的拥护者,所以我更愿意与那些能带来80%收入的运营商建立良好的合作关系,而不是与较不受欢迎的运营商合作。大多数时候,这个方法被证明是正确的。

参加大型IGAMING活动的好处是什么,他们能如何做得更好?

我记得去年2月在伦敦,就在欧洲各地封城之前,我们都在犹豫要不要和对方握手。当和某人握手并说 "你好 ",你马上就会在接下来讨论的事情中有更多个人接触。你可能有机会再同一个场所认识其他的代理商和公司,并且接触到当前市场,以及你或许不知道的新渠道趋势。

总是有改进的空间,但博弈相关活动大多都有很高的水准。

你参加过SIGMA峰会吗?你是否会考虑参加SIGMA马尼拉或SIGMA马耳他?

 

“雅典是我心之所向。

 

很遗憾地,没有。不过,明年即将进入更多的市场,我会需要为此安排一些旅行。我已经在关注2021年5月的马尼拉活动了。2006年的时候,我曾在这个城市度过了一段美好的时光,我相信可以把商务和休闲结合起来。

 
跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!

我已婚,有两个孩子,分别为9岁和5岁。我是数学、统计与计算机专业的研究生,并持有英足总足球教练(English FA Football Coaching)和足球球探文凭。我是一名半职业足球运动员,已经超过10年了。

我出生在雅典,那是我的心之所向,但我的身体目前住在伦敦。我喜欢希俄斯岛,它是被我们希腊人当作秘密宝藏隐藏起来的岛屿。另外,我很幸运地能有任何人所能冀求的最好的朋友。

你现在的必读书单有什么?

我目前正在阅读尤瓦尔·赫拉利的《人类简史》。清单上的下一本是《理性乐观派》。

你的人生座右铭为何?

“即使你生产出最美味的西瓜,也会有人不喜欢。”

以及……

“就去做吧!”——耐吉。

 

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