代理大满贯:认识Raquel Ocaña Gutiérrez

Perfecto Digital Publicidad 的营销经理 Raquel Ocaña Gutiérrez接受SIGMA独家专访,加入了最新一期代理大满贯系列访谈。
你是如何踏进代理圈的?你过去也都一直关注博弈产业吗?

我在大约一年前开始在Perfecto Digital Publicidad S.L.工作,这是我第一次接触到iGaming产业。我从翻译和口译研究开始;接着从事数字营销和电子商务,着重于文案写作以及其他许多营销领域。然而,当时我并不知道iGaming产业能带来的诸多可能性。

你的代理企业组织为何?此外,目前最专注于哪方面的业务发展?

我们是一家位于太阳海岸(Costa del Sol)中心地带的小型媒体机构,专注于许多不同方面,如咨询、PPC(点击付费广告)、程序化媒体购买和SEO(搜索引擎优化)。我们一起努力做到最好,并分享专业知识,以便我们可以互相学习。


至于我呢,可以说我聚焦在许多不同的项目以及任务上头,包括代理网站、站内及站外SEO优化、PPC、事务工作等。此外,为了有更好的表现我也持续学习并参与课程。

 

Raquel Ocaña Gutiérrez——你无法用金钱来取代热情。
你们专注于哪些市场?是否在新兴市场看到了潜力?

我们专注在许多市场,特别是iGaming产业、体育投注、饭店以及房地产等领域。然而,由于新冠病毒的因素,我们如今生活在欧洲不寻常的情况下,并面对意料之外的转折。要知道,这一切还没有结束,我们无法确定这对各国经济未来的影响……目前要预测新兴市场简直是相当困难。

是什么让你们对流量的见解/流量网站与众不同?你们能提供什么别人没有的?有没有任何令人兴奋的计划正在进行可以跟我们分享?

有时少反而是多。我们有许多不同的项目,但其中部份仅专注于特定的地域以及利基市场,因此在没有人进入市场时我们就在那了。这样的做法让我们承担一些风险,但如果我们不尝试就永远不知道会发生什么事。


我们目前正在做一个小众的项目,大家都很期待。在这种情况下,我承担了很多责任,因为我负责新的任务……这对我来说是一个不断学习并提高技能的机会。

外头的世界是否更美好——你是否考虑过尝试白标赌场或是体育投注?

我们确信专注在自己最在行的事情上是保持perfecto(完美)的唯一道路。因此,我们从未考虑过走上其它发展并转移焦点。

 

 

变化无常的监管环境对代理领域的冲击是否使你感到忧心?尤其是英国博弈委员会、瑞典的监管单位Spelinspektionen,德国政府也在2020年提出博弈监管协定。

这些机构制定的监管法规确实影响了iGaming产业。这些规定越严格,我们工作就越困难。然而,我们必须保持正面,并找到新的国家以及赌场来进行合作。

你最希望SIGMA读者对你的流量有哪些了解?你们专注于搜索引擎优化(SEO)、点击付费广告(PPC)或是其他流量来源?

我们主要专注于SEO以及PPC,根据我们在做的专案决定采用其中一项或同时进行两者。但这同样也受目标的考量,如果我们倾向于进行长期的项目,就必须努力工作并实施优良的SEO。

你们是否考虑引入投资者来扩大业务?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?

我们为什么要呢?你可以看到许多类似的案例,结果如何?出售的代理商意识到钱并非万能,并且怀念这个产业的热闹喧嚣。那些买下企业的人都获得了好的资产,但他们在大多数情况下都会将其毁掉。你无法用金钱来取代热情。

 

“我们确信专注在自己最在行的事情上是保持perfecto(完美)的唯一道路。”

 

运营商可以做什么来强化对代理的支持?

许多运营商都可以在质量上做得更好。代理商会因而期待与他们合作,并且将其赌场加入成为首选。

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的?

除了要能对付语言隔阂,我想愿意持续学习且避免将任何事情视为理所当然是必要的。产业持续在变化,永远都会有新的规则出现并改变赛局。我们必须要处理这些,并且持续前行,找到新的解决方法向前进。

科技如何在你的日常工作中发挥作用?

这么说吧,没有了科技,所有的一切都是不可能的。iGaming不会存在,我们任何人都没得工作。

对代理商而言,亚洲市场的发展如何?

亚洲市场有惊人的潜力,尤其是中国,那里对博弈有着巨大的胃口,且对许多人而言博弈是首要的娱乐活动。但政府对互联网的审查制度使我们无法自由地在当地发展业务。

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

每个人都是在实践中、从自我体验中学习,这比千万本书加起来都更重要。

截至目前你遇过的最大恶梦为何?

如果欧洲的经济崩盘,或特别是在西班牙上演了类似的事的话,会成为我最大的噩梦。2020年受到重创,在这一点上任何事情都可能发生。

跟不同的运营商维持好关系的最大挑战是什么?

我们需要确定自己想要的是什么,而这些运营商能够提供什么。运营商有很多,但并不是所有都具备相同质量。简单来说,我们必须为受众寻找合适的运营商,这不总是容易的。

参加大型iGaming活动的好处是什么,他们能如何做得更好?

多亏了这些大型活动,你永远都可以结交新的联络人、客户、找到工作、认识新朋友并且发掘新市场。

你参加过SiGMA峰会吗?你是否会考虑参加SiGMA马尼拉或SiGMA马耳他?

我未曾参加过SiGMA,但很乐意参加。尤其是SiGMA马尼拉,我真的很希望有天能去菲律宾。

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!
读过最喜欢的书?未来最想要读的书?

《天使与魔鬼》——丹·布朗

如果要你选择,你会和家人搬到哪个城市?

巴厘岛或波特兰。

最喜欢的引言?

"许多小人物,在小地方,做一些小事,就能改变世界"——爱德华多·加莱亚诺,以及

"心灵的自有是其余所有自由的开端"——李·斯科特

最喜爱的运动,与儿童时期偶像?

舞蹈和骑马。

 

联系信息:

  • Skype - ocanagutierrezraquel
  • 电子邮件 – raquel@perfecto.digital

 

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