"技术是我们首重的。我们正在打造市场上最好的产品。人工智能在我们的待办清单上。" ——Konstantin U

Konstantin UVseprosport Ltd首席执行官及创始人,加入了最新一期的代理大满贯系列访谈

起初vseprosport.ru只是一个业余爱好,现在已经成为俄罗斯及独联体地区领先的投注情报网站,在足球赛季高峰期拥有100万独立访客——来听听Konstantin U的故事。

你的代理事业是如何开始的?iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗?

2008年,我加入马耳他的Betfair公司时,踏入iGaming产业。从一个客户服务专员,我成长为俄罗斯及独联体的市场经理。离开Betfair之后,我在bet-at-home与Rivalo担任驻地经理。此外,我还在Catena Media工作了几年。

作为一个体育迷,我对体育的一切都了如指掌。2013年,我决定创办一个投注情报网站,一位朋友帮我建立这个网站。一开始,这对我来说是一种爱好,那时我有一份全职工作,我在家里时经营这个网站。作为足球、网球、冰上曲棍球方面的专家,我自己撰写内容,同时也在慢慢学习搜索引擎优化。

Konstantin U

最终我的网站开始赚了一些钱,我可以聘请内容写手来增添内容,并在SEO和开发方面投入资金。

如今,vseprosport.ru是俄罗斯和独联体地区领先的投注情报网站,在足球赛季高峰期有100万独立访客。

你的公司架构为何?此外,目前最专注于哪方面的业务发展?

目前,我们有40多人投入这个项目。我们在俄罗斯、乌克兰和亚美尼亚都有团队,主要办公室在莫斯科,我们的关键人员都在那。而现在的主要重点在于产品和用户体验。

运营商可以做什么来强化对代理的支持?

在我看来,运营商需要更加注重与代理商建立关系,了解每个代理商的具体情况。一般来说,与我们关系好、信任度高的运营商,在我们网站上的曝光率会更好。另外,还要看代理商经理的专业素质。有时,由于代理商经理对我们的行业及其细节缺乏了解,导致该运营商无法获得良好的曝光率。让我举个例子:我们的网站是介于代理网站以及媒体网站之间。我们不仅拥有有机搜索流量,多年来,我们成功地建立了一个品牌。事实上,我们网站有75%的回头客。我们有非常忠实的受众,他们阅读我们的内容(平均停留时间约为4分钟,而每个session平均有4页的浏览量)。运营商在我们这里可以获得的不仅仅是首次入金,而是巨大的品牌知名度。但你必须理解这个价值,并为此付出额外的代价。有些运营商明白这一点,因此我们与其建立了长期的合作关系;但有些运营商以首次入金来衡量一切,试图通过只提供收入分成交易来获得尽可能多的曝光。这样做是行不通的。一个以品牌关键词排名的SEO网站、以及一个拥有高质量独特内容与忠实受众的网站,这两者间的不同,他们必须有基本的了解。不幸的是,许多代理商经理没有看到这种区别。

代理商们如何能在方法上更独特?

你需要给用户一些附加价值。你需要为用户创造内容,而不是为谷歌创造内容,并与他们建立信任,这样他们才会回到你的网站。

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同?

正如我方才提到的,在我们的网站上,运营商可以获得巨大的品牌知名度(我们这里谈论的是每月9-10万的页面浏览量)。与其他体育网站不同,我们的所有流量都是百分百的投注流量。所以,在这里运营商只会面对目标受众来宣传他们的品牌。

你们是否考虑引入投资者来扩大业务?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?

我曾经这么做过。2018年,我把一半的业务卖给了俄罗斯最大的代理商BRL Lab(他门主要产品是bookmaker-ratings.ru)。在他们加入的专业知识下,我们成功地在2年内将收入增长了3倍。我这样做并不是为了钱,我认为这是一种潜力,通过将我的业务提升到一个新的水平来发展。

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的?

首先,你需要对产品、SEO、内容这些部分的业务有所了解。

其次,你永远都需要学习并且改善用户的体验。这是一个永无止境的过程。当我第一次聘请开发人员时,我以为在他们为我建立一个网站之后,他们的工作就结束了;但从那一刻起,我们的开发成本从来没有减少过。过去的几个月,由于新设计的推出,这项成本实际上增加了3倍。

.第三,你要懂得如何与运营商建立关系,懂得如何销售,如何向运营商解释你带来的价值。

是什么让你们与其他代理商不同?

我们不仅仅是一个在谷歌排名前段的代理网站。我们已经在俄罗斯建立了品牌,有自己的大使,他们为用户提供投注技巧:前足球运动员罗曼·帕夫柳琴科(莫斯科斯巴达克、热刺、俄罗斯国家队),亚历山大·莫斯托沃伊(莫斯科斯巴达克、塞尔塔、俄罗斯国家队),马克西姆·卡利尼琴科(莫斯科斯巴达克、乌克兰国家队),以及著名的MMA战士亚历山大·埃米利亚年,与前KHL教练费多尔·卡纳雷金。

VseProsport

科技如何在你的日常工作中发挥作用?

技术是我们首重的。我们正在打造市场上最好的产品。除了网页,我们还有IOS和Android应用。我们总是紧跟潮流,努力成为第一个为用户实施新东西的人。多年来,我看到许多网站从谷歌的第一页消失,他们从来没有改进过自己的产品,也没有为用户考虑过。演算法一直在改进,所以我们也必须改进。

你认为如AI和大数据这类新兴技术,有哪些将在2020年及未来影响代理产业?

人工智能在我们的待办清单上。我的商业伙伴已经在他的美国初创公司meta.review实施了机器学习技术,所以,我们也在研究这个问题。

外头的世界是否更美好——你是否考虑过走上运营商之路?

其实没有。我对自己现在的工作很满意。不过,如果有认真的投资者向我提出建议,让我加入那个雄心勃勃的团队,我会考虑的。

2020年你将全球哪些市场视为优先,为什么?

今年,我们一直忙于现阶段的重新设计。然而,我们成功推出了乌克兰、哈萨克斯坦和白俄罗斯的网站。我们的计划是在2020年底前推出非洲版网站。

监管市场的破碎对你们的数字有影响吗?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

这个嘛,2016年,俄罗斯进行了监管,当局正式向无照运营商宣战。如果打广告或有链接到离岸运营商,你的网站将在俄罗斯被封锁。这实际上是有效的,而且大部分的代理商在几个月内转向合法运营商。一开始,我们都以为这将是代理业务的终结。由于新的玩家验证过程(在没有完全验证之前,你不能存款和下注),转换率从30-40%下降到10-15%。虽然现在验证流程已经有了很大的改善,但在市场上看到的转化率仍然很低。然而,玩家对运营商的忠诚度却因此提高了,流失率很低。这些年,俄罗斯的代理业务有了很大的发展,如今,我们有绝对透明的商业模式。大多数运营商只能支付他们的俄罗斯法人,所以你必须纳税,并通过配置人员、发放工资来抵消你的支出。

对代理商与运营商而言,亚洲市场的发展如何?

我认为亚洲市场潜力巨大,我们希望明年在印度推出我们的网站。但我们还需要了解这些市场的具体情况。像SiGMA亚洲这样的活动肯定会帮助我们。

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

嗯,在过去的7年里,我学到了很多东西,但最重要的是要以用户为导向。用户行为于现在的网站排名中占很大占比。链接不像几年前那么好用了。

截至目前你遇过的最大噩梦为何?

我们在俄罗斯有两个搜索引擎:谷歌和Yandex,他们有不同的演算法。因此,你必须为每个搜索引擎选择不同的SEO策略。

这个领域在2020年最主要的挑战为何?

竞争非常激烈。我们甚至看到一些运营商在代理网站上投入了巨大的资金,这让人很难与之竞争。

你对产业的未来发展有什么预测?

它将继续增长,但竞争将更加激烈。我们不仅需要在搜索结果中竞争,还需要与点击付费网站竞争。这可能会极大地影响我们的利润率。

你如何管理与不同运营商的关系?

在俄罗斯我们没有多少运营商。大约有20个投注网站,其中只有一半在积极地进行玩家获取。我本身会照顾我们所有的运营商。

参加大型iGaming活动的好处是什么,他们能如何做得更好?

与其他代理商分享经验;与运营商建立关系;获得洞察力。

当你亲自与经营者见面时,对双方的业务都有百分百的好处,你不仅能获得更好的交易,而且还能建立信任。

你参加过SiGMA峰会吗?你是否会考虑参加SiGMA马尼拉或SiGMA马耳他?

自从我定居这里之后,已经参加过很多次SiGMA马耳他。我还参加过两次代理大满贯(在塔林和基辅)。在新冠疫情歇斯底里的毁掉它之前,我也计划今年出席SIGMA马尼拉。同时,对于SIGMA非洲与SIGMA美洲我也十分期待,因为我们有计划在这两个地区推出产品。

Atlas_Shrugged_(1957_1st_ed)_-_Ayn_Rand跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!

我喜欢旅行。到目前为止,我已经去过46个国家。我最喜欢的目的地是亚洲——我喜欢那里的自然、食物和SPA。

你现在的必读书单有什么?

我现在真的没有时间看书,但是我推荐大家看我一直以来最喜欢的书:艾恩·兰德的《阿特拉斯耸耸肩》,以及乔治·奥威尔的《1984》。"冰与火之歌 "也非常推荐,比电视剧好看多了。

你的人生座右铭为何?

“如果你把人生都耗费在等待那场暴风雨到来,那就永远不会享受当下的阳光。”

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关于SiGMA欧洲 - 马耳他

SiGMA集团已经宣布,将原定于2020年11月17日至19日举办的欧洲峰会延期。这场展会将于明年2月敞开大门,于当月16日至18日举行,作为2021年博弈日程表上第一场的头条活动。

 

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