"我们确信我们可以将重点转移到大多数产业,但博弈的游戏性使其本身对我们的基本公司文化深具吸引力。" ——Sebastian Agerskov

Sebastian Agerskov,Traffic Lab ApS首席执行官兼创始人,加入了最新一期的代理大满贯系列访谈

透过专注于为组织结构,Sebastian Agerskov和他的团队正在不断进取,完善自己的表现——来听听他的故事。

你的代理事业是如何开始的?iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗?

起初有各种各样的东西,不仅仅在iGaming,但我们很快意识到iGaming是代理营销中一个非常有吸引力的市场,并开始专注于此。我们从电子邮件营销开始,但如今我们在很多不同的国家使用非常多样的渠道。我们擅长付费流量和搜索引擎优化,当然也没有忘记自己在电子邮件营销方面的根基。  

 

你是如何踏进代理圈的?你过去也都一直关注博弈产业吗?

Sebastian AgerskovTraffic Lab的建立,是为了提供让员工在一个安全且有趣的空间内尽情实验的机会。代理行业是一个伟大的地方,能够实现自由与实验的结合。我们确信我们可以将重点转移到大多数产业,但博弈的游戏性使其本身对我们的基本公司文化深具吸引力。

 

你的公司架构为何?此外,目前最专注于哪方面的业务发展?

相较于几年之前,Traffic Lab现在是一个相当大型的运营。从第一天起,我们就持续在扩大人数。因此,我们花了很多时间来尝试创建组织结构,以尽可能地发挥好的作用。在Traffic Lab中有很多技术超群的同事,我们也在不断尝试为他们创造最佳的工作框架。我很确定,随着组织的进一步成长和发展,这方面的工作我们会越来越重视。 

 

运营商可以做什么来强化对代理的支持

要更加透明。iGaming的利基市场中,运营商和代理商之间的透明度方面并没有太大的进展。由于缺乏实时统计数据,代理商很难在利润较低的国家做广告,而在这些国家,优化广告是最重要的。   

 

代理商们如何能在方法上更独特?

请问,什么叫做独特?我想所有的代理商都有自己的魅力,因为他们有不同的方法,比如与合作伙伴的来往、营销渠道、策略等。

 

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同?

我觉得要完全做到独树一帜是很难的,但整体而言,我们拥有多元的营销渠道,可以用多种渠道来做广告。我们不仅有很多SEO网站,还有点击付费广告、社交媒体、电邮、短信、推送和展示等。

 

你们是否考虑引入投资者来扩大业务?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?

从来没有。

 

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哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的?

没有什么个别技能是最重要的,而是需要多种技能来平衡彼此的优劣势。尤其是当你的组织规模较大,有多个渠道和地域的时候。从营销技能到财务技能,从技术技能到内容技能,从人力资源到商业战略等等,都是如此。  

 

是什么让你们与其他代理商不同?

许多代理商往往对某些渠道有所侧重,它可能是SEO、社交媒体、电邮、短信或是其他渠道;而我们有多重渠道。除此之外,可能使我们与众不同的是思维方式。我已经普遍地了解到,总会有人比你强,所以我们尽量把每个人都想得比我们强,这代表我们永远不会停止挑战自己,即使我们可能在某个国家拥有最佳排名,或者创造出表现最好的广告等。我们试图尽可能地从每家竞争对手(或你喜欢称为 "代理商同僚")身上学习。

 

科技如何在你的日常工作中发挥作用?

我们有一个非常大、非常优秀的技术团队,开发人员构建了内部及外部产品,我们每天都在使用。从链接系统、资产系统、统计、内容等所有一切。我觉得这个问题很奇怪,因为如果你的日常工作中不存在科技,那么就不要上网了。    

 

你认为如AI和大数据这类新兴技术,有哪些将在2020年及未来影响代理产业?

大数据影响代理行业已经有一段时间了(至少对所有代理商来说应该是这样)。虚拟人工智能技术非常有趣,有了语音和面部识别技术,我可以看到未来它将在这个行业中被大规模使用。此外,我认为有很多可以向亚洲学习的,特别是他们整个支付基础设施以及运作模式。  

 

外头的世界是否更美好——你是否考虑过走上运营商之路?

没有。

 

2020年你将全球哪些市场视为优先,为什么?

欧洲、美国、加拿大。我们也刚刚推出了2个新网站:https://www.casinovibez.com/ 以及https://www.bogdancazino.ro/

 

监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

英国的情形有点混乱好一阵子了。瑞典则是老样子。我们看看德国会怎么发展吧,但很可能会在一定程度上受到影响。 

 
对代理商而言,亚洲市场的发展如何?

那里肯定是很有趣的。

 
有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

一路上能学到的东西不多,所以很难一一挑选。但如果让我选择,搜索引擎优化、社交媒体营销、法律、并购程序,以及顶尖的产业知识。  

 
截至目前你遇过的最大噩梦为何?

我有过很多,所以我都不记得了。但这是每个企业的一部分,所以让我们试着学习和忘记,然后继续前进。 

 
这个领域在2020年最主要的挑战为何?

首先,监管不力,立法者在通过法案前没有思考。 第二,银行问题,由于洗钱问题iGaming这个利基产业对银行来说是高风险性。我认为打击洗钱是很重要的,但很遗憾地,它可能会为领域中的大多数人带来问题,他们实际上有自己的内部程序。第三,运营商和代理商之间的透明度需要大幅提高。  

 
你对产业的未来发展有什么预测?

普遍而言,除了一些其他的产业,博弈是历史上最古老的产业之一所以无论遇到什么障碍,它都会蓬勃发展。另外,若你阅读相关统计数据,iGaming市场从线下到线上的发展绝对还没有结束。虽说如此,我确实预测会有更多的运营商因为行业竞争激烈,而不得不倒闭,或至少专注于更少的品牌,并将其做得出类拔萃,而不是拥有大量的二手品牌。 总归,未来是光明的。 

 

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你如何维系与多个运营商的关系?

我们拥有一支优秀的客户和商务团队,负责处理我们合作伙伴可能提出的所有请求,以及我们的对伙伴的需求。与数以百计的合作伙伴合作是很困难,但我们不断尝试通过内部系统来提升自己,以帮助我们优化时间和精力。  

 
参加大型iGaming活动的好处是什么,他们能如何做得更好?

与聪明人会见总是很高兴的,儿这一点在会议上你真的做得到。你不仅可以在会议上讨论问题、新闻和想法,在会后还感觉更有启发。  

 
你参加过SiGMA峰会吗?你是否会考虑参加SiGMA马尼拉或SiGMA马耳他?

有的,我自己参与好多次了,而且我们还会再去。

 
跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟,生意的本质还是回归到人身上,而不单单是公司!

我有一位可爱的妻子,以及一个即将出生的小男孩。我住在哥本哈根,喜欢Gammel Dansk酒。还有什么好公开说的呢,欢迎与我个人交谈! 

 
你的人生座右铭为何?

我喜欢名言,有的好玩、有的感性,但要照着他们活是做而言不如起而行。但我猜,所有人都是照着一句话生活的:吃、睡、重复。

 

 
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